'>
হিয়ারথস্টোনটি স্টার্টআপে বা ম্যাচের সময় ক্রাশ চালিয়ে যায়? এটিকে পুনরায় চালু করার হাজার চেষ্টা করার মতো হলেও এটি শেষ হচ্ছে না সাড়া দেওয়া বা বন্ধ করা? আপনি যদি একই পরিস্থিতিতে থাকেন তবে আতঙ্কিত হবেন না। এই পোস্টটি আপনাকে পিসিতে বিরক্তিকর হিয়ার্থস্টোন ক্রাশে সহায়তা করতে চলেছে।
শুরু করার আগে:
আপনি সমস্যার সমাধান শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটার হ্যার্থস্টোন চালু করার জন্য ন্যূনতম সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। যদি এটি না হয়, আপনাকে অন্য কম্পিউটারে হিয়ারথস্টোন চালাতে হবে বা আপনার পিসি আপগ্রেড করতে হবে।
অপারেটিং সিস্টেম | উইন্ডোজ 7 / উইন্ডোজ 8 / উইন্ডোজ 10 |
প্রসেসর | ইন্টেল পেন্টিয়াম® ডি বা এএমডি অ্যাথলন ™ 64 এক্স 2 |
ভিডিও | এনভিআইডিআইএ জিফোরস® 8600 জিটি বা এটিআই ™ রেডিয়ন ™ এইচডি 2600XT বা আরও ভাল |
স্মৃতি | 3 জিবি র্যাম |
স্টোরেজ | 3 জিবি এইচডি স্পেস উপলব্ধ |
আপনার কম্পিউটারটি সর্বনিম্ন চশমাগুলি পূরণ করে তা নিশ্চিত করার পরে, আপনি নীচের ফিক্সগুলির দিকে এগিয়ে যেতে পারেন।
চেষ্টা করার সমাধানগুলি:
হর্থথস্টোন ক্রাশ হওয়ার বিভিন্ন কারণ রয়েছে যেমন দুর্নীতিগ্রস্ত গেম ফাইল, পুরানো ড্রাইভার, বা তর্ক-বিরোধী তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রাম। আমরা সহজ এবং দ্রুত সমাধানের একটি সেট কভার করি যা অন্যান্য খেলোয়াড়দের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে।
আপনাকে এগুলি সব চেষ্টা করে দেখতে হবে না, যতক্ষণ না আপনি কৌতুকটি করে এমন একজনকে খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত কেবল তালিকার মাধ্যমে কাজ করুন।
- প্রশাসক হিসাবে হার্টস্টোন চালান
- আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
- গেম ফাইলগুলি স্ক্যান এবং মেরামত করুন
- অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামগুলি অস্থায়ীভাবে অক্ষম করুন
- হিয়ারথস্টোন ফোল্ডারটি মুছুন
- একটি পরিষ্কার বুট সঞ্চালন
- হার্টস্টোন পুনরায় ইনস্টল করুন
1 স্থির করুন - প্রশাসক হিসাবে হিয়ারথস্টোন চালান
উইন্ডোজ ডিফল্টরূপে ব্যবহারকারী মোডে হিয়ারথস্টোন চালায়, তবে এটি নির্দিষ্ট ফাইলগুলিতে অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত থাকতে পারে এবং ক্রাশের কারণ হতে পারে। ঘটনাটি কিনা তা দেখার জন্য, আপনি প্রশাসক হিসাবে হার্টস্টোন চালিয়ে গেমটি পুনরায় চালু করতে পারেন।
1) আপনার ডেস্কটপে হার্টস্টোন আইকনটিতে রাইট ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন সম্পত্তি ।
2) নির্বাচন করুন সামঞ্জস্যতা ট্যাব, চেক প্রশাসক হিসাবে এই প্রোগ্রামটি চালান , এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে ।
সমস্যাটি আবার উপস্থিত হয় কিনা তা দেখতে হ্যার্থস্টোন চালু করুন। যদি হ্যাঁ, তবে পরের ফিক্সটিতে চালিয়ে যান।
2 ঠিক করুন - আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
একটি পুরানো, বেমানান বা ত্রুটিযুক্ত গ্রাফিক্স ড্রাইভারের ফলে বিভিন্ন গেমিং সমস্যা যেমন পিছিয়ে পড়া, হিমশীতল এবং ক্রাশ হয়ে উঠবে। সুতরাং আপনি যদি একজন আগ্রহী গেমার হন এবং হার্টস্টোনটির মসৃণ গেমপ্লেটির অপেক্ষায় থাকেন তবে আপনার GPU ড্রাইভারটি সর্বদা আপ টু ডেট রাখতে হবে।
গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করার দুটি উপায় রয়েছে:
ম্যানুয়াল ড্রাইভার আপডেট - আপনি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে গিয়ে এবং অতি সাম্প্রতিক সঠিক ড্রাইভারের সন্ধানের মাধ্যমে ম্যানুয়ালি আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন। আপনার উইন্ডোজ সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এমন ড্রাইভার চয়ন করতে ভুলবেন না।
স্বয়ংক্রিয় ড্রাইভার আপডেট - যদি আপনার নিজের ভিডিও আপডেট করতে এবং চালককে ম্যানুয়ালি মনিটরিং করার সময়, ধৈর্য বা কম্পিউটার দক্ষতা না পান তবে আপনি তার পরিবর্তে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারেন ড্রাইভার সহজ । ড্রাইভার ইজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেমটি সনাক্ত করতে পারে এবং আপনার সঠিক গ্রাফিক কার্ড এবং আপনার উইন্ডোজ সংস্করণের জন্য সঠিক ড্রাইভারটি আবিষ্কার করবে এবং এটি সেগুলি ডাউনলোড করে সঠিকভাবে ইনস্টল করবে:
1) ডাউনলোড করুন এবং ড্রাইভার ইজি ইনস্টল করুন।
2) চালক ইজি চালান এবং ক্লিক করুন এখন স্ক্যান করুন বোতাম ড্রাইভার ইজি তারপরে আপনার কম্পিউটারটি স্ক্যান করবে এবং কোনও সমস্যা ড্রাইভার সনাক্ত করবে।
3) ক্লিক করুন হালনাগাদ driver ড্রাইভারটির সঠিক সংস্করণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করতে পতাকাঙ্কিত গ্রাফিক্স ড্রাইভারের পাশের বোতামটি, তারপরে আপনি নিজেই এটি ইনস্টল করতে পারেন (আপনি এটি দিয়ে এটি করতে পারেন) বিনামূল্যে সংস্করণ )।
বা ক্লিক করুন সমস্ত আপডেট করুন আপনার সিস্টেমে নিখোঁজ হওয়া বা পুরানো কম্পিউটারের সঠিক সংস্করণটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে। (এটি প্রয়োজন প্রো সংস্করণ যা সম্পূর্ণ সমর্থন এবং 30 দিনের অর্থ ফেরতের গ্যারান্টি সহ আসে। আপনি ক্লিক করলে আপগ্রেড করার জন্য আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হবে সমস্ত আপডেট করুন ।)
আপনার যদি সহায়তার প্রয়োজন হয় তবে যোগাযোগ করুন ড্রাইভার ইজির সহায়তা দল at সমর্থন@drivereasy.com ।
এখন আপনার হিয়ারথস্টোনটি স্বাভাবিকভাবে চলে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি তা না হয় তবে পরবর্তী সমাধানে এগিয়ে যান।
3 ঠিক করুন - গেমের ফাইলগুলি স্ক্যান এবং মেরামত করুন
দূষিত বা ক্ষতিগ্রস্থ গেম ফাইলগুলি গেমিং সমস্যা এবং ত্রুটির অপরাধীও হতে পারে। ভাগ্যক্রমে, ব্লিজার্ড তাদের সহজে মেরামত করার জন্য একটি অন্তর্নির্মিত সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
1) Blizzard.net ক্লায়েন্ট চালান এবং নির্বাচন করুন হিয়ারথস্টোন গেম তালিকা থেকে।
2) ক্লিক বিকল্পগুলি এবং ক্লিক করুন নিরীক্ষণ এবং সংশোধন ।
3) ক্লিক স্ক্যান শুরু করুন ।
স্ক্যানটি শেষ করতে অপেক্ষা করুন এবং মেরামত শেষ করুন, তারপরে ক্র্যাশিংয়ের সমস্যা নিষ্পত্তি হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনার গেমটি পুনরায় চালু করুন। যদি তা না হয় তবে পরবর্তী পদ্ধতিটি ব্যবহার করে দেখুন।
ফিক্স 4 - অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামগুলি অস্থায়ীভাবে অক্ষম করুন
কখনও কখনও তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামগুলি হ্যার্থস্টোনকে হস্তক্ষেপ করে এবং এটি চালু বা চলমান থেকে বাধা দেয়। অস্থায়ীভাবে কোনও অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম অক্ষম করুন এটি কারণ কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনি ব্যবহার করছেন।
আপনার অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম হয়ে গেলে আপনি কোন সাইটগুলি পরিদর্শন করেছেন, কোন ইমেলগুলি খোলেন এবং কোন ফাইলগুলি ডাউনলোড করেন সে সম্পর্কে অতিরিক্ত সতর্কতা অবলম্বন করুন।এটি যদি সমস্যার সমাধান করে তবে আপনার প্রয়োজন বর্জন তালিকায় হার্টস্টোন যুক্ত করুন আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামগুলির। আপনি ভাইরাস সুরক্ষার জন্য অন্য কোনও সমাধানে স্যুইচ করতে পারেন, বা আরও সহায়তার জন্য আপনার সফ্টওয়্যার বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
যদি অ্যান্টি-ভাইরাস অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার ক্র্যাশিং সমস্যার জন্য দোষ না দেয় তবে ফিক্স 5 দিয়ে এগিয়ে যান।
5 ঠিক করুন - হরথস্টোন ফোল্ডারটি মুছুন
অনেক ব্যবহারকারী হিয়ারথস্টোন ফোল্ডারটি মোছার মাধ্যমে স্বাভাবিকভাবে হ্যারথস্টোন শুরু করতে সক্ষম হন। এখানে কীভাবে:
1) আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী এবং আর রান বাক্সটি শুরু করতে একই সাথে তারপরে, টাইপ করুন % লোকালাপডাটা% বরফখণ্ডা এবং টিপুন প্রবেশ করান ।
2) হিয়ারথস্টোন ফোল্ডারে রাইট ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন মুছে ফেলা , বা এটি অন্য জায়গায় সরিয়ে দিন।
আপনি ক্র্যাশিংয়ের সমস্যা থেকে মুক্তি পেয়েছেন কিনা তা দেখতে পুনরায় লঞ্চ করুন la যদি না হয় তবে পরবর্তী ফিক্সটি পড়তে থাকুন।
6 ঠিক করুন - একটি পরিষ্কার বুট সঞ্চালন করুন
ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান কিছু পরিষেবা বা অ্যাপ্লিকেশনগুলি হর্থথস্টনের সাথেও দ্বন্দ্ব করতে পারে। একটি ক্লিন বুট উইন্ডোজকে কেবলমাত্র সমালোচনামূলক ড্রাইভার এবং প্রোগ্রাম দিয়ে শুরু করার অনুমতি দেয়, যাতে আপনি জানতে পারবেন যে কোনও অন্য সফ্টওয়্যার আপনার গেমটি বাধা দিচ্ছে কিনা।
1) প্রকার সিস্টেম কনফিগারেশন অনুসন্ধান বারে, এবং ক্লিক করুন সিস্টেম কনফিগারেশন ।
2) নির্বাচন করুন সেবা ট্যাব তারপরে, চেক করুন All microsoft services লুকান , এবং ক্লিক করুন সব বিকল করে দাও ।
3) নির্বাচন করুন শুরু ট্যাব, এবং ক্লিক করুন টাস্ক ম্যানেজার ওপেন করুন ।
আপনি যদি উইন্ডোজ 7 এ থাকেন তবে আপনি প্রতিটি সূচনা আইটেমটি নির্বাচন করতে পারেন এবং সরাসরি সমস্ত অক্ষম ক্লিক করতে পারেন।4) নির্বাচন করুন শুরু ট্যাব তারপরে, প্রতিটি সক্ষম স্টার্টআপ আইটেমটিতে ডান ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন অক্ষম করুন ।
5) সিস্টেম কনফিগারেশন উইন্ডোতে ফিরে যান এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে ।
6) ক্লিক আবার শুরু ।
আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু হওয়ার পরে, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হিয়ারথস্টোন চালু করুন।
যদি আপনার খেলাটি এখন সঠিকভাবে চলে, একবারে স্টার্টআপ আইটেমগুলি সক্ষম করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এই সমস্যাটি পর্যালোচনা না করা পর্যন্ত এই পদক্ষেপটি পুনরাবৃত্তি করুন যা হার্টস্টোনকে কাজ করা থেকে বিরত করে। ক্র্যাশিং সমস্যা এড়াতে আপনার এটিকে আনইনস্টল করার প্রয়োজন হতে পারে বা আরও সহায়তার জন্য সফ্টওয়্যার বিকাশকারীকে যোগাযোগ করতে পারেন।
গুরুত্বপূর্ণ : আপনি একবার সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াটি শেষ করার পরে, সাধারণত শুরু করার জন্য আপনাকে কম্পিউটার পুনরায় সেট করতে হবে। নীচের নির্দেশ অনুসরণ করুন:
1) আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী এবং আর রান বাক্সটি শুরু করতে একই সাথে তারপরে, টাইপ করুন মিসকনফিগ এবং টিপুন প্রবেশ করান ।
2) ক্লিক করুন সাধারণ স্টার্টআপ বোতাম, এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে ।
3) ক্লিক আবার শুরু ।
আপনি এই পদক্ষেপটি শেষ করার পরে আপনার কম্পিউটারটি স্বাভাবিকভাবে শুরু হবে। ক্র্যাশিংয়ের সমস্যাটি যদি অব্যাহত থাকে তবে আমরা আপনার জন্য একটি শেষ ফিক্স পেয়েছি।
ফিক্স 7 - হির্থস্টোন পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি উপরের সমস্ত সমাধানগুলি আপনার হার্টস্টোনটি ঠিক না পেতে পারে তবে আপনার গেমটি পুনরায় ইনস্টল করার বিষয়টি বিবেচনা করা উচিত।
1) হারথস্টোন চালান। তারপর ক্লিক করুন বিকল্পগুলি এবং ক্লিক করুন আনইনস্টল খেলা ।
2) নির্বাচন করুন হ্যাঁ, আনইনস্টল করুন ।
3) হিয়ারথস্টোন এর সর্বশেষতম সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং এটি ইনস্টল করতে ডাউনলোড করা ফাইলটি ডাবল ক্লিক করুন।
আশা করি আপনি এখন ক্র্যাশ না করেই হিয়ারথস্টোন উপভোগ করতে সক্ষম হবেন। আপনার যদি কোনও প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকে তবে দয়া করে নীচে একটি মন্তব্য করতে দ্বিধা বোধ করবেন।