আপনার এইচপি প্রিন্টার যখন সাড়া না দেয় তখন কী করবেন? এটি সাধারণত কোনও বেমানান ড্রাইভারের কারণে ঘটে। প্রিন্টার ড্রাইভারটি পুরানো বা দূষিত হয়ে পড়েছে, সুতরাং আপনাকে সাধারণত মুদ্রণ করা থেকে বিরত রাখে।
এটি আপনার প্রিন্টার স্পুলার পরিষেবাও হতে পারে এবং এটি আবার কাজ করার জন্য আপনাকে পরিষেবাটি পুনরায় চালু করতে হতে পারে। এই পোস্টে, আমরা সমস্যাটি সমাধানের পদক্ষেপগুলি আপনাকে অনুসরণ করব।
এই সমাধানগুলি চেষ্টা করে দেখুন
- মুদ্রণ স্পুলার পরিষেবাটি পুনরায় চালু করুন
- প্রিন্টার ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করুন
- জেনেরিক ড্রাইভার ব্যবহার করুন
- উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
পদ্ধতি 1. মুদ্রণ স্পুলার পরিষেবাটি পুনরায় চালু করুন
আপনার এইচপি প্রিন্টার হয়ত সাড়া দিচ্ছে না কারণ আপনার কম্পিউটারে মুদ্রণ স্পুলার পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ করছে না। এটি ঠিক করার জন্য, আপনাকে পরিষেবাটি পুনরায় চালু করতে হবে:
1) আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ + আর কী এবং প্রবেশ করান services.msc রান বাক্সে
2) সনাক্ত করতে নীচে স্ক্রোল করুন প্রিন্টার স্পুলার । এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন আবার শুরু ।
3) আপনার এইচপি প্রিন্টার এখন মুদ্রণ করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন।
পদ্ধতি 2. প্রিন্টার ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করুন
এইচপি প্রিন্টার যখন সাড়া দিচ্ছে না, আপনি প্রিন্টার ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করে সহজেই এটি ঠিক করতে পারেন। এখানে কীভাবে:
1) আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ + আর এবং প্রবেশ করুন devmgmt.msc ।
2) প্রসারিত করুন মুদ্রক বিভাগ। তারপরে আপনার প্রিন্টারে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ডিভাইস আনইনস্টল করুন ।
3) বিকল্পটি টিক দিন এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার মুছুন , এবং ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন নিশ্চিত
৩) এখন প্রিন্টার্স বিভাগটি চলে যাবে। আপনি হয় সাথে সর্বশেষতম ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করতে পারেন ড্রাইভার সহজ 2 টি ক্লিকের মধ্যে বা যদি আপনি চান তবে এটি ম্যানুয়ালি করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন।
4) যান সেটিংস > ডিভাইসগুলি ।
5) বাম ফলকে, নির্বাচন করুন প্রিন্টার এবং স্ক্যানার ।
6) আপনার প্রিন্টার নির্বাচন করুন, এবং ক্লিক করুন ডিভাইস অপসারণ । নির্বাচন করুন হ্যাঁ নিশ্চিত করতে.
7) একবার সম্পূর্ণ, ক্লিক করুন একটি স্ক্রিনার প্রিন্টার যুক্ত করুন এবং আপনার প্রিন্টার নির্বাচন করুন।
৮) একবার প্রিন্টার ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত হয়ে গেলে, প্রিন্টার ড্রাইভারটি পাওয়া যায় না ত্রুটিটি সমাধান করা উচিত। এই সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনি একটি পরীক্ষা পৃষ্ঠা মুদ্রণ করতে পারেন।
9) যদি না হয় তবে আপনি সর্বশেষ ড্রাইভারটি ডাউনলোড করতে এবং ম্যানুয়ালি এটি ইনস্টল করতে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যেতে পারেন, বা আপনি এটির সাথে আপডেট করতে বেছে নিতে পারেন ড্রাইভার সহজ । (আপনি যদি এটি চান তবে বিনামূল্যে এটি করতে পারেন, এবং এটি প্রো সংস্করণ সম্পূর্ণ সমর্থন এবং 30 দিনের টাকা ফেরতের গ্যারান্টি সহ আসে)
ড্রাইভার ইজি এর প্রো সংস্করণ সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত সমর্থন সঙ্গে আসে।আপনার যদি সহায়তার প্রয়োজন হয় তবে যোগাযোগ করুন ড্রাইভার ইজির সহায়তা দল at সমর্থন@letmeknow.ch ।
10) পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার জন্য আপনার কম্পিউটারটিকে পুনরায় বুট করা আপনার পক্ষে ভাল।
যদি এই পদ্ধতিটি কৌশলটি না করে তবে আপনি নীচের সমাধানটি চেষ্টা করতে পারেন।
পদ্ধতি 3. জেনেরিক ড্রাইভারটি ব্যবহার করুন
যদি প্রিন্টার ড্রাইভারটি ইতিমধ্যে আপডেট করা থাকে তবে এইচপি প্রিন্টার এখনও সাড়া না দেয় তবে নির্মাতার ড্রাইভারের সাথে কিছু ভুল হতে পারে। অতএব, আপনি জেনেটিক ড্রাইভার ব্যবহার করতে পারেন:
1) আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ + আর এবং প্রবেশ করুন devmgmt.msc ।
2) প্রসারিত করুন মুদ্রক বিভাগ। তারপরে আপনার প্রিন্টারে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ড্রাইভার আপডেট করুন ।
3) নির্বাচন করুন ড্রাইভারদের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন ।
4) চয়ন করুন আমার কম্পিউটারে উপলব্ধ ড্রাইভারদের একটি তালিকা থেকে আমাকে বেছে নিতে দিন ।
5) নির্বাচন করুন জেনেরিক প্রিন্টার ডিভাইস , এবং ক্লিক করুন নেক্স চালিয়ে যেতে টি।
6) এখন ড্রাইভারটি এখন জেনেরিক ডিভাইসে আপডেট করা উচিত। আপনি প্রিন্টারের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন। যদি আপনার এখনও এইচপি প্রিন্টারের সমস্যা না থেকে থাকে তবে আপনি একটি উইন্ডোজ আপডেট সম্পাদন করতে পারেন বা নীচে নীচে উইন্ডোজ বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার চেষ্টা করতে পারেন।
পদ্ধতি 4. উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন
যদি উপরের পদ্ধতিগুলি আপনার এইচপি প্রিন্টারের সমস্যা সমাধান না করে সমাধান করতে ব্যর্থ হয়, আপনি উইন্ডোজকে আপনার জন্য আসল সমস্যাটি খুঁজে পেতে পারেন। এখানে কীভাবে:
1) আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন + আর কী, এবং লিখুন নিয়ন্ত্রণ রান বাক্সে
2) নির্বাচন করুন বড় আইকন , এবং ক্লিক করুন ডিভাইস এবং মুদ্রক ।
3) আপনার প্রিন্টারে রাইট ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন সমস্যা সমাধান ।
4) সমস্যা সমাধানের সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
সাধারণত, যখন আপনার এইচপি প্রিন্টার সাড়া না দেয় তখন প্রিন্টার স্পুলার পুনরায় চালু করা এবং প্রিন্টার ড্রাইভারটি ইনস্টল করা সর্বদা কাজ করে। আপনার যদি আরও প্রশ্ন বা সমস্যা থাকে তবে নির্দ্বিধায় আমাদের একটি লাইন ছেড়ে দিন।