যদি আপনার Logitech K780 কীবোর্ড হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করে দেয়, বা এর কিছু কী নীল রঙের কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তাহলে চিন্তা করবেন না, আপনার চেষ্টা করার জন্য আমাদের কাছে কিছু সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি রয়েছে।
বেশিরভাগ সময়, সমস্যাটি একটি বড় ব্যাপার নয় এবং সহজেই ঠিক করা যায়, তবে এমন কিছু ক্ষেত্রে হতে পারে যখন হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার কারণে কীবোর্ডের কাজ না করা সমস্যা হয়, তাই আপনাকে Logitech K780 কীবোর্ডটি একটি নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে হবে এটা বাছাই করা. আপনার Logitech K780 কীবোর্ড কাজ করছে না এমন সমস্যার জন্য দোষী খুঁজে বের করার জন্য খনন করুন এবং এই সমস্যাটি সহজেই সমাধান করুন।
Logitech K780 কীবোর্ড কাজ করছে না সমস্যার জন্য এই পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে দেখুন
আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করতে হবে না: শুধুমাত্র আপনার বর্তমান কীবোর্ড পরিস্থিতির সাথে মানানসই একটি নির্বাচন করুন এবং এর অধীনে তালিকাভুক্ত পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন৷ আশা করি এখানকার একটি সমাধান আপনার জন্য Logitech K780 কীবোর্ড কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে।
- আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী এবং আর একই সময়ে টাইপ cmd এবং টিপুন Ctrl + শিফট + প্রবেশ করুন একই সময়ে প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট চালান .
আপনাকে অনুমতির জন্য অনুরোধ করা হবে। ক্লিক হ্যাঁ অ্যাডমিন হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলতে। - কমান্ড প্রম্পটে নীল রঙের বাইরে কাজ করে না এমন কী টাইপ করুন।
- আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ কী এবং আর একই সময়ে কী, তারপর টাইপ করুন devmgmt.msc এবং আঘাত প্রবেশ করুন .
- প্রসারিত করতে ডাবল-ক্লিক করুন কীবোর্ড বিভাগ, তারপর আপনার Logitech K780 কীবোর্ডে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ডিভাইস আনইনস্টল করুন .
- এর জন্য বাক্সে টিক দিন এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সরানোর চেষ্টা করুন এবং ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন .
- উইন্ডোজ দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কীবোর্ড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার জন্য আপনার কম্পিউটার পরে পুনরায় চালু করুন।
- চালান ড্রাইভার সহজ এবং ক্লিক করুন এখনই স্ক্যান করুন বোতাম ড্রাইভার ইজি তারপরে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করবে এবং কোন সমস্যা ড্রাইভার সনাক্ত করবে।
- ক্লিক সব আপডেট করুন এর সঠিক সংস্করণটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে সব যে ড্রাইভারগুলি আপনার সিস্টেমে অনুপস্থিত বা পুরানো। (এর জন্য প্রয়োজন প্রো সংস্করণ - আপনি যখন সব আপডেট করুন ক্লিক করবেন তখন আপনাকে আপগ্রেড করার জন্য অনুরোধ করা হবে।)
বিঃদ্রঃ : আপনি চাইলে এটি বিনামূল্যে করতে পারেন, তবে এটি আংশিকভাবে ম্যানুয়াল। - পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার জন্য আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন। ড্রাইভার ইজির প্রো সংস্করণ সঙ্গে আসে সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত সহায়তা . আপনি যদি সাহায্যের প্রয়োজন হয়, যোগাযোগ করুন ড্রাইভার ইজির সহায়তা দল এ support@letmeknow.ch .
- আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ কী এবং আমি খুলতে একই সময়ে কী সেটিংস .
- নির্বাচন করুন ব্লুটুথ এবং ডিভাইস . নিশ্চিত করুন যে ব্লুটুথ টগল সেট করা আছে চালু .
আপনি যদি এখানে একটি ব্লুটুথ বিকল্প দেখতে না পান তবে আপনার কম্পিউটারে ব্লুটুথ ক্ষমতা নেই৷ Logitech K780 ব্যবহার করতে, আপনার একটি বাহ্যিক ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টার বা রিসিভার প্রয়োজন, যা সহজেই অনলাইনে কেনা যায়। - নির্বাচন করুন যন্ত্র সংযুক্ত করুন , এবং তারপর ব্লুটুথ .
- এখানে স্ট্যাটাস বারে অতিরিক্ত মনোযোগ দিন: যদি আপনি দেখতে পান যে নীল বিন্দু চলছে, তাহলে আপনার ব্লুটুথ বৈশিষ্ট্য এবং এর ড্রাইভার ঠিক থাকা উচিত।
- আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ কী, তারপর টাইপ করুন আপডেটের জন্য চেক করুন s, তারপর C ক্লিক করুন আপডেটের জন্য হেক .
- ক্লিক হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন , এবং Windows কোনো উপলব্ধ আপডেটের জন্য স্ক্যান করবে।
- যদি উপলব্ধ আপডেট থাকে, তাহলে Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলি আপনার জন্য ডাউনলোড করবে। প্রয়োজনে আপডেট কার্যকর করার জন্য আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- যদি থাকে না উপলব্ধ আপডেট, আপনি দেখতে পাবেন আপনি আপ টু ডেট এটার মত.
- আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ কী এবং আমি খুলতে একই সময়ে কী সেটিংস .
- নির্বাচন করুন ব্লুটুথ এবং ডিভাইস . নিশ্চিত করুন যে ব্লুটুথ টগল সেট করা আছে চালু .
- আপনি যদি এখানে আপনার Logitech K780 কীবোর্ড দেখতে পান, তাহলে ক্লিক করুন তিন-বিন্দু আইকন এবং নির্বাচন করুন ডিভাইস অপসারণ .
- তারপর সিলেক্ট করুন যন্ত্র সংযুক্ত করুন , এবং তারপর ব্লুটুথ .
- যখন আপনি এখানে আপনার Logitech K780 কীবোর্ড দেখতে পান, তখন এটিকে আবার যোগ করতে নির্বাচন করুন।
- সেটআপ শেষ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
1. কিছু কী কাজ করে না
যদি বলে কীবোর্ড কাজ করছে না, আপনি তা বোঝাতে চেয়েছিলেন নির্দিষ্ট কী আপনার Logitech K780 কীবোর্ডে আগের মতো কাজ করে না এবং সমস্যাটি হঠাৎ করেই ঘটে, অনুগ্রহ করে নিচের 3টি পদ্ধতি অনুসরণ করুন যাতে তারা সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করে কিনা।
1.1 নিশ্চিত করুন যে এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা নয়
সমস্যাটি হার্ডওয়্যার ফ্রন্ট বা সফ্টওয়্যার ফ্রন্টে আছে কিনা তা দেখার জন্য আমাদের প্রথমে অ্যাডমিন হিসাবে কমান্ড প্রম্পট দিয়ে একটি কীবোর্ড পরীক্ষা চালাতে হবে। পরীক্ষা চালানোর জন্য:
যদি ব্যর্থ কী কাজ কমান্ড প্রম্পটে, তারপর সমস্যাটি সফ্টওয়্যার ফ্রন্টে হওয়া উচিত। নীচের অন্যান্য সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিতে এগিয়ে যান।
যদি ব্যর্থ কী এমনকি কাজ করবেন না কমান্ড প্রম্পটে, সমস্যাটি হার্ডওয়্যার ফ্রন্টে খুব সম্ভবত। তাই আপনাকে মেরামত বা প্রতিস্থাপনের জন্য কীবোর্ডটি ফিরিয়ে নিতে হবে কিনা তা দেখতে Logitech সহায়তার সাথে কথা বলা শুরু করা উচিত।
1.2 কীবোর্ড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনি যখন নিশ্চিত করেছেন যে কীবোর্ড সমস্যাটি হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত নয়, তখন আপনি Logitech K780 এর জন্য কীবোর্ড ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখতে। তাই না:
যদি উইন্ডোজ দ্বারা ইনস্টল করা কীবোর্ড কাজ না করে, আপনি ইন্টারনেট থেকে ম্যানুয়ালি একটি অনুসন্ধান এবং ডাউনলোড করে একটি ভিন্ন ড্রাইভার চেষ্টা করতে পারেন।
আপনার যদি ড্রাইভারটিকে ম্যানুয়ালি আপডেট করার সময়, ধৈর্য বা দক্ষতা না থাকে তবে আপনি এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারেন ড্রাইভার সহজ . ড্রাইভার ইজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেমকে চিনবে এবং এটির জন্য সঠিক ড্রাইভার খুঁজে পাবে। আপনার কম্পিউটারটি ঠিক কোন সিস্টেমে চলছে তা আপনার জানার দরকার নেই, আপনি যে ভুল ড্রাইভারটি ডাউনলোড করছেন তা নিয়ে আপনার বিরক্ত হওয়ার দরকার নেই এবং ইনস্টল করার সময় ভুল করার বিষয়ে আপনাকে চিন্তা করার দরকার নেই। ড্রাইভার ইজি এটা সব হ্যান্ডেল.
আপনি যেকোনো একটি দিয়ে আপনার ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করতে পারেন বিনামূল্যে অথবা প্রো সংস্করণ ড্রাইভার সহজ. কিন্তু প্রো সংস্করণের সাথে এটি মাত্র 2টি পদক্ষেপ নেয় (এবং আপনি সম্পূর্ণ সমর্থন এবং 30-দিনের অর্থ ফেরত গ্যারান্টি পাবেন):
Logitech K780 কীবোর্ডের জন্য ড্রাইভার আপডেট সম্পন্ন হলে, ব্যর্থ কীগুলি এখন কাজ করে কিনা তা দেখুন। যদি না হয়, অনুগ্রহ করে এগিয়ে যান.
1.3 একটি কম্পিউটার পুনরুদ্ধার বা একটি রিসেট বিবেচনা করুন৷
যদি আপনার Logitech K780 কীবোর্ডের কীগুলি হঠাৎ করে কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তাহলে আপনি সমস্যার আগে আপনার কম্পিউটারে করা কোনো পরিবর্তন আনমেক করতে পারেন কিনা তা দেখার চেষ্টা করা উচিত।
আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কি পরিবর্তনগুলি করা হয়েছে যা আপনার K780 কীবোর্ডে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, আপনি একটি কম্পিউটার পুনরুদ্ধার বিবেচনা করতে পারেন। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে এটি কীভাবে করবেন, এখানে আপনার রেফারেন্সের জন্য একটি পোস্ট রয়েছে: Windows 10 এ আপনার কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত করুন
যদি আপনার সিস্টেমে K780 কীবোর্ড সমস্যার আগে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট সংরক্ষিত না থাকে, তাহলে আপনাকে একটি কম্পিউটার রিফ্রেশ বা একটি রিসেট বিবেচনা করতে হতে পারে। এটি করার জন্য, এখানে বিস্তারিত নির্দেশাবলী সহ একটি পোস্ট রয়েছে: Windows 10 রিফ্রেশ করুন এবং সহজেই রিসেট করুন
সিস্টেম পুনরুদ্ধার বা রিসেট করার পরেও যদি Logitech K780 কীবোর্ডটি এখনও ভালভাবে কাজ না করে, তাহলে কীবোর্ডের সাথেই কিছু হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা (গুলি) থাকা উচিত, যেহেতু এটি একটি সিস্টেম রিসেট করে: এটি সমস্ত বেমানান বা সমস্যাযুক্ত মুছে ফেলে সফ্টওয়্যার সমস্যা। সেই ক্ষেত্রে, আরও কী করা যেতে পারে তা দেখতে আপনাকে Logitech সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।2. সম্পূর্ণ কীবোর্ড কাজ করে না
যদি আপনার Logitech K780 কীবোর্ড একেবারেই কাজ না করে, শুধুমাত্র কিছু কী নয়, তাহলে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াটি ব্যবহার করে দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা।
2.1 আপনার কম্পিউটারে ব্লুটুথ সক্ষমতা রয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷
যদিও এটি বলার অপেক্ষা রাখে না, তবুও আমাদের জোর দিতে হবে যে Logitech K780-এর জন্য আপনার কম্পিউটারে ব্লুটুথ বৈশিষ্ট্যটি ওয়্যারলেসভাবে কাজ করতে হবে। তাই আপনার কম্পিউটারের জন্য একটি অন্তর্নির্মিত ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টার বা একটি বহিরাগত USB ব্লুটুথ রিসিভার বা K780 এর জন্য ডঙ্গল থাকতে হবে।
আপনার কম্পিউটারে ব্লুটুথ সক্ষমতা রয়েছে এবং ব্লুটুথ বৈশিষ্ট্যটি এখনও ভাল কাজ করে তা নিশ্চিত করতে, আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:
আপনি যখন নিশ্চিত করেছেন যে আপনার ব্লুটুথ ক্ষমতা এবং এর ড্রাইভার উভয়ই ঠিকঠাক কাজ করছে, কিন্তু আপনার Logitech K780 কীবোর্ড এখনও কাজ করছে না, অনুগ্রহ করে এগিয়ে যান।
2.2 উইন্ডোজ আপডেট করুন
উইন্ডোজ থেকে সিস্টেম আপডেটগুলি সাধারণত কম্পিউটারের সামগ্রিক পরিবেশকে স্থিতিশীল এবং অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করে। তাই যদি আপনার সিস্টেম নিয়মিত আপডেট না করা হয়, তাহলে সামঞ্জস্যের সমস্যা হতে পারে যা কীবোর্ড সরাসরি কাজ না করার মতো সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনার কাছে সর্বশেষ উপলব্ধ আপডেটগুলি ইনস্টল করা আছে তা নিশ্চিত করতে:
তারপরে আপনার Logitech K780 কীবোর্ডটি ভালভাবে কাজ করে কিনা তা দেখতে আবার চেষ্টা করুন। যদি কীবোর্ড এখনও কাজ না করে, অনুগ্রহ করে পরবর্তী সংশোধনে যান।
2.3 আপনার কীবোর্ড চার্জ করুন বা একটি নতুন ব্যাটারি ইনস্টল করুন৷
যদি আপনার Logitech K780 কীবোর্ডের ব্যাটারি কম চলে, বা আপনার ব্যাটারি আর চার্জ করার জন্য খুব পুরানো হয়, তাহলে এটি আপনার কম্পিউটারের সাথে সফলভাবে সংযুক্ত হবে না।
আপনার K780 কীবোর্ডের জন্য অবশিষ্ট ব্যাটারি পাওয়ার পরীক্ষা করতে, আপনি কীবোর্ডটি বন্ধ করতে পারেন এবং তারপরে নীচে চালু/বন্ধ সুইচ দিয়ে আবার চালু করতে পারেন।
যদি চালু/বন্ধ সুইচের বাম দিকের LED সূচকটি পড়া হয়, তাহলে এর মানে হল যে আপনাকে কীবোর্ডের ব্যাটারি পরিবর্তন করতে হবে।
আপনি উপরের কাজটি করেছেন তা নিশ্চিত করুন এবং আপনার K780 কীবোর্ডটিকে আবার ব্লুটুথের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটারে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন। Logitech K780 এখনও কাজ না করলে, অনুগ্রহ করে এগিয়ে যান।
2.4 নিশ্চিত করুন যে অন্য ডিভাইস থেকে কোন হস্তক্ষেপ নেই
যখন আপনার Logitech K780 এবং আপনার কম্পিউটারের মধ্যে সংযোগটি এখনও হারিয়ে যায়, তখন আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে ওয়্যারলেস স্পিকার, PSU (পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট), মনিটর, মোবাইল ফোন এবং/অথবা গ্যারেজের দরজার মতো অন্যান্য ডিভাইস থেকে কোনও হস্তক্ষেপ নেই। ওপেনার
এইগুলি হল Logitech দ্বারা উল্লিখিত বস্তু যা সম্ভাব্যভাবে Logitech K780 ব্যবহারে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং সেইজন্য আপনার কম্পিউটারের সাথে এর সংযোগ বন্ধ করে দিতে পারে, এবং এইভাবে কীবোর্ড কাজ না করার সমস্যায়।
এছাড়াও, দয়া করে ধাতব পৃষ্ঠগুলিতে K780 ব্যবহার করবেন না এবং এটি হস্তক্ষেপের অন্য রূপও হতে পারে।
আপনি যখন আপনার K780 থেকে উপরের সমস্ত বস্তুগুলি সাফ করে ফেলেছেন, কিন্তু এটি এখনও কাজ করে না, অনুগ্রহ করে এগিয়ে যান।
2.5 আপনার কীবোর্ড পুনরায় সংযোগ করুন৷
যদি আপনার Logitech K780 কীবোর্ড উপরের সমস্ত কিছুর পরেও কাজ করতে অস্বীকার করে, আপনি জোর করে একটি নতুন পুনঃসংযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন। তাই না:
আপনার কম্পিউটারের জন্য সমস্ত ড্রাইভার খুঁজে পেতে এবং ডাউনলোড করতে Windows এর কয়েক মিনিট সময় লাগতে পারে (কিছু ক্ষেত্রে 5 মিনিট পর্যন্ত)। এটি আপনার জন্য খুব বেশি সময় নিলে, সফলভাবে ইনস্টল না হওয়া পর্যন্ত Logitech K780 কীবোর্ড অপসারণ এবং যোগ করার জন্য উপরের পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন।
উপরের পোস্ট পড়ার জন্য ধন্যবাদ. আশা করি উপরের সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াটি চেষ্টা করার পরে আপনার Logitech K780 কীবোর্ড কাজ করছে না সমস্যার সমাধান হয়েছে। আপনার যদি যোগ করার জন্য কিছু অন্যান্য পরামর্শ থাকে, অনুগ্রহ করে নীচে মন্তব্য করুন।