উইন্ডোজ 11/10 এ ওয়েবক্যাম ব্ল্যাক স্ক্রীন কীভাবে ঠিক করবেন

আপনি যখন ভিডিও কলে স্ট্রিম বা অংশগ্রহণ করার চেষ্টা করছেন তখন অন্তর্নির্মিত ক্যামেরা বা বাহ্যিক ওয়েবক্যাম অপরিহার্য। কিন্তু কখনও কখনও কেউ একটি বিরক্তিকর পরিস্থিতির মধ্যে চালাতে পারে যেখানে শুধুমাত্র ওয়েবক্যাম একটি কালো পর্দা প্রদর্শন করা হচ্ছে . আপনি যদি একই নৌকায় থাকেন তবে কোন চিন্তা নেই। এই পোস্টে, আমরা কীভাবে এটি ঠিক করতে হবে তার ধাপগুলির মাধ্যমে আপনাকে গাইড করব।

নীচে তালিকাভুক্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার আগে, আমরা আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার পরামর্শ দিই। আপনি যদি USB এর মাধ্যমে একটি বাহ্যিক ওয়েবক্যাম ব্যবহার করেন, তাহলে এটিকে আনপ্লাগ করে পুনরায় প্লাগ করার চেষ্টা করুন। যদি একটি সাধারণ পুনঃসূচনা বা পুনঃসংযোগ কোন পার্থক্য না করে, তাহলে নীচের সংশোধনগুলি চেষ্টা করুন।

এই সংশোধন চেষ্টা করুন

আপনি তাদের সব চেষ্টা করার প্রয়োজন নাও হতে পারে; আপনি আপনার সমস্যার সমাধান করে এমন একটি খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত কেবল তালিকার নিচে আপনার পথটি কাজ করুন।

আপনার ক্যামেরার জন্য অ্যাপকে অনুমতি দিন আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন সমস্ত উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন একটি পরিষ্কার বুট সঞ্চালন দূষিত সিস্টেম ফাইল মেরামত

1. আপনার ক্যামেরার জন্য অ্যাপকে অনুমতি দিন

Windows এ অ্যাপের সাথে আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে সেটিংসের মাধ্যমে কিছু অনুমতি চালু করতে হবে। তারপরে আপনি অ্যাপগুলির সাথে আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন কিনা তা অ্যাপের অনুমতিগুলি পরীক্ষা করুন৷ নীচে আপনি কিভাবে এটি করতে পারেন উইন্ডোজ 10 বা উইন্ডোজ 11 .

Windows 10 এ

1. আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো + আই কী একই সাথে সেটিংস খুলতে।
2. নির্বাচন করুন গোপনীয়তা .
   
   
3. অনুসন্ধান ক্যামেরা বাম দিকের নেভিগেশন ফলক থেকে এবং এটিতে ক্লিক করুন। নীচে স্ক্রোল করুন এবং বিভাগটি খুঁজুন এই ডিভাইসে ক্যামেরা অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন , ক্লিক করুন পরিবর্তন নিশ্চিত করতে বোতাম এই ডিভাইসের জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেস চালু করা হয়।
   
   
4. বিভাগে নিচে স্ক্রোল করুন কোন Microsoft স্টোর অ্যাপগুলি আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে পারে তা চয়ন করুন৷ . তারপরে আপনি যে অ্যাপগুলি চান তার জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেস চালু করুন।
5. আপনি যদি ইন্টারনেট ব্রাউজার এবং ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপ সহ কিছু ডেস্কটপ অ্যাপে আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করার চেষ্টা করেন, তাহলে আপনি সেগুলিকে তালিকায় খুঁজে নাও পেতে পারেন। আপনাকে যা করতে হবে তা হল নীচে স্ক্রোল করুন এবং সন্ধান করুন ডেস্কটপ অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন . তারপর নিশ্চিত করুন যে এটি চালু আছে।
   
   

পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করার পরে, আপনি সাধারণত আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

Windows 11 এ

1. আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো + আই কী একই সাথে সেটিংস খুলতে।
2. নির্বাচন করুন গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বাম ফলক থেকে। তারপর নিচে স্ক্রোল করুন এবং ক্লিক করুন ক্যামেরা .
   
   
3. নিশ্চিত করা অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে দিন চালু করা হয়। তারপরে আপনি যে অ্যাপগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন তার জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেস চালু করুন।
   
   আপনি যদি তালিকা থেকে আপনার অ্যাপগুলি খুঁজে না পান তবে নীচে স্ক্রোল করুন এবং চালু করুন ডেস্কটপ অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে দিন .
   
   

উপরের পরিবর্তনগুলি করার পরেও যদি আপনার সমস্যা থেকে যায়, তাহলে নিচের পরবর্তী সমাধানের চেষ্টা করুন।

2. আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন

বেশিরভাগ সময়, একটি কালো পর্দা সমস্যা দ্বারা সৃষ্ট হয় একটি পুরানো ওয়েবক্যাম বা গ্রাফিক্স ড্রাইভার . আপনি যদি শেষবার আপনার ড্রাইভার আপডেট করেছিলেন তা মনে করতে না পারলে, অবশ্যই এখনই এটি করুন। অনেক সমস্যা সমাধান ছাড়াই আপনি নিতে পারেন এটি সেরা শট হতে পারে।

আপনার ওয়েবক্যাম এবং গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করতে, আপনি হার্ডওয়্যার বা পেরিফেরালগুলির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটগুলিতে যেতে পারেন। তারপরে আপনার উইন্ডোজ সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সঠিক ড্রাইভারগুলি খুঁজুন, ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন৷

যাইহোক, ম্যানুয়ালি ড্রাইভার আপডেট করা একটি ক্লান্তিকর প্রক্রিয়া হতে পারে এবং আপনি ভুল ড্রাইভার ইনস্টল করার প্রবণ হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি চেষ্টা করতে পারেন ড্রাইভার সহজ আপনাকে সমস্ত ব্যস্ত কাজ করতে সাহায্য করার জন্য। এটি একটি দরকারী ড্রাইভার আপডেটার যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো অনুপস্থিত বা পুরানো ড্রাইভার সনাক্ত করে, তারপর ডিভাইস নির্মাতাদের কাছ থেকে সরাসরি আপনার সিস্টেমের জন্য সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করে। ড্রাইভার ইজির সাথে, ড্রাইভার আপডেট করা মাত্র কয়েকটি মাউস ক্লিকের ব্যাপার।

ডাউনলোড করুন এবং ড্রাইভার ইজি ইনস্টল করুন।
1. চালান ড্রাইভার সহজ এবং ক্লিক করুন এখনই স্ক্যান করুন বোতাম ড্রাইভার ইজি তারপরে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করবে এবং কোন সমস্যা ড্রাইভার সনাক্ত করবে।
   
   
2. ক্লিক সব আপডেট করুন আপনার সিস্টেমে পুরানো সমস্ত ড্রাইভারের সঠিক সংস্করণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে।
   
   এই প্রয়োজন প্রো সংস্করণ যা সম্পূর্ণ সমর্থন এবং 30-দিনের অর্থ ফেরত গ্যারান্টি সহ আসে। আপনি সব আপডেট করুন ক্লিক করলে আপনাকে আপগ্রেড করার জন্য অনুরোধ করা হবে। আপনি যদি প্রো সংস্করণে আপগ্রেড করতে না চান তবে আপনি বিনামূল্যে সংস্করণের সাথে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন। আপনাকে যা করতে হবে তা হল সেগুলি একবারে ডাউনলোড করা এবং ম্যানুয়ালি ইনস্টল করা৷
   
   

আপডেট শেষ হওয়ার পরে, আপনাকে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় বুট করতে হবে। তারপর আপনি আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করতে পারেন কিনা চেক করুন. সমস্যাটি চলতে থাকলে, পরবর্তী সমাধানে যান।

3. সমস্ত উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন

উইন্ডোজ আপডেটগুলি সাধারণত সামঞ্জস্যের সমস্যাগুলি সমাধান করে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য নিয়ে আসে। আপনি যদি আপনার সফ্টওয়্যার বা ডিভাইসগুলির সাথে কোনও সমস্যার সম্মুখীন হন তবে আপনাকে প্রথমে চেক করা উচিত যে কোনও উইন্ডোজ আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা। আপনি আপডেটের জন্য চেক করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন উইন্ডোজ 10 বা উইন্ডোজ 11 .

Windows 10 এ

1. অনুসন্ধান বাক্সে, টাইপ করুন হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন . ক্লিক হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন ফলাফল থেকে।
   
   
2. ক্লিক করুন হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন ট্যাব যদি কোন আপডেট উপলব্ধ থাকে, তাহলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা শুরু করবে। এটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য কেবল অপেক্ষা করুন এবং আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে বলা উচিত।
   
   

তারপর পরীক্ষা করুন আপনার সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা। যদি না হয়, এগিয়ে যান পরবর্তী ফিক্স .

Windows 11 এ

1. আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো + আই কী একই সাথে সেটিংস খুলতে।
2. ক্লিক উইন্ডোজ আপডেট .
   
   
3. ট্যাবে ক্লিক করুন হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন . তারপরে উইন্ডোজ আপডেটগুলি ডাউনলোড করা শুরু করবে যদি সেগুলি উপলব্ধ থাকে।
   
   

তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। রিবুট করার পরে, আপনার ওয়েবক্যাম পরীক্ষা করুন। যদি এটি এখনও একটি কালো স্ক্রিন প্রদর্শন করে তবে পরবর্তী সংশোধনে এগিয়ে যান।

4. একটি পরিষ্কার বুট সঞ্চালন

আপনার সমস্যা সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্বের কারণে হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, আপনি একটি পরিষ্কার বুট সঞ্চালন করতে পারেন। এটি একটি সমস্যা সমাধানের কৌশল যা পারফরম্যান্স সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে সহায়তা করে। আপনি এটি করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন.

1. আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো + আর কী একই সাথে রান বক্স খুলতে।
2. টাইপ বা পেস্ট করুন msconfig এবং এন্টার চাপুন।
   
   
3. সাধারণ ট্যাবের অধীনে, টিক দিন নির্বাচনী প্রারম্ভ . তারপর আপনি নিশ্চিত করুন আনচেক স্টার্টআপ আইটেম লোড করুন . তারপর ক্লিক করুন আবেদন করুন .
   
   
4. নির্বাচন করুন সেবা ট্যাব পাশের বক্সটি চেক করুন All microsoft services লুকান . তারপর ক্লিক করুন সমস্ত অক্ষম করুন > প্রয়োগ করুন .
   
   
5. তারপর ক্লিক করুন ঠিক আছে .

যখন আপনার ডিভাইস বুট আপ, আপনার সমস্যা সমাধান করা হয়েছে কিনা পরীক্ষা করুন. যদি এটি সঠিকভাবে কাজ করে, তাহলে নীচের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করে স্বাভাবিকভাবে শুরু করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় সেট করুন৷

1. আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো + আর কী একই সাথে রান বক্স খুলতে।
2. টাইপ বা পেস্ট করুন msconfig এবং এন্টার চাপুন।
   
   
3. সাধারণ ট্যাবের অধীনে, নির্বাচন করুন স্বাভাবিক স্টার্টআপ বিকল্প, এবং তারপর ক্লিক করুন ঠিক আছে .
   
   

যদি এটি কৌশলটি না করে তবে নীচের পরবর্তী সমাধানে যান।

5. দূষিত সিস্টেম ফাইল মেরামত

যদি অন্য কিছু সাহায্য না করে, এটি আপনার উপযুক্ত সময় আপনার কোন দূষিত সিস্টেম ফাইল আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন . সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) হল একটি সিস্টেম টুল যা আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যর্থ হলে বা কিছু উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ না করলে সাহায্য করতে সক্ষম হতে পারে। এটি করতে, প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন। তারপর কমান্ডটি ইনপুট করুন sfc/scannow এবং এন্টার চাপুন।

যাইহোক, বেশিরভাগ সময় এটি শুধুমাত্র বড় ফাইল স্ক্যান করে এবং ছোটখাটো সমস্যা মিস করতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি ব্যবহার করতে পারেন ফোর্টেক্ট আপনার জন্য কাজ করতে. এটি একটি উন্নত পিসি মেরামতের সরঞ্জাম যা আপনার পিসি স্ক্যান করে, সমস্যাটি সনাক্ত করে এবং সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান করে। এখন একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান চালানোর জন্য নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

ডাউনলোড করুনএবং ফোর্টেক্ট ইনস্টল করুন।
1. ফোর্টেক্ট খুলুন এবং এটি আপনার পিসির একটি বিনামূল্যে স্ক্যান চালাবে। স্ক্যান শেষ হওয়ার পরে, সফ্টওয়্যারটি একটি রোগ নির্ণয় পরিচালনা করবে এবং আপনাকে সিস্টেমের সমস্যাগুলির একটি সারাংশ দেখাবে৷ এতে কয়েক মিনিট সময় লাগবে।
2. যদি ফোর্টেক্ট আপনার পিসিতে কোনো সমস্যা সনাক্ত করে, ক্লিক করুন মেরামত শুরু করুন মেরামত প্রক্রিয়া শুরু করতে।
   
   

আশা করি, আপনি এখন আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করতে পারবেন। আপনার কোন ধারনা বা প্রশ্ন থাকলে, আমাদের নীচে একটি মন্তব্য করতে দ্বিধা করবেন না।

* দ্বারা নির্মিত বৈশিষ্ট্যযুক্ত ছবি স্টোরিসেট - www.freepik.com