সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন


'>

যদি তোমার এইচপি স্ক্যানার কাজ করছে না চিন্তা করবেন না। এটি একটি সাধারণ স্ক্যানার সমস্যা এবং আপনি এটি দ্রুত এবং সহজেই ঠিক করতে পারেন।





আমার এইচপি স্ক্যানার কেন কাজ করছে না?

এইচপি স্ক্যানার কাজ করছে না এর মধ্যে রয়েছে স্ক্যানার স্ক্যান করবে না , স্ক্যানার সনাক্ত করা যায়নি আপনার কম্পিউটার দ্বারা, বা ত্রুটি পপ আপ আপনি যখন আপনার স্ক্যানার ইত্যাদি ব্যবহার করছেন

এই সমস্যার কারণগুলি বিভিন্ন এবং কখনও কখনও সনাক্ত করা শক্ত। আপনি যেমন কল্পনা করতে পারেন, সংযোগ সমস্যাটি আপনার স্ক্যানারটিকে কম্পিউটারের সাথে সংযোগ স্থাপন থেকে বিরত রাখতে পারে এবং আপনার কম্পিউটারে থাকা সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবাদি সমস্যা এই সমস্যার সম্ভাব্য কারণ।



তবে চিন্তা করবেন না। স্ক্যানার এইচপিতে কাজ না করা ঠিক করতে আমরা আপনাকে সহায়তা করব।





কীভাবে এইচপি স্ক্যানারটি কাজ করছে না তা ঠিক করবেন

এখানে এমন সমাধান রয়েছে যা লোকেদের একই সমস্যা সমাধানে সহায়তা করেছে। এগুলি সব চেষ্টা করার দরকার নেই; শুধু তালিকাতে আপনার উপায় কাজ।

  1. সংযোগের সমস্যাটি পরীক্ষা করুন
  2. উইন্ডোজ চিত্র অধিগ্রহণ (ডাব্লুআইএ) পরিষেবা এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলিকে সক্ষম করুন
  3. আপনার স্ক্যানার ড্রাইভার আপডেট করুন
  4. হার্ডওয়্যার সমস্যা নিবারণ
  5. সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক চালান
নীচের স্ক্রিনশটগুলি উইন্ডোজ 10 থেকে আসে এবং ফিক্সগুলি উইন্ডোজ 7 এবং উইন্ডোজ 8.1 এ প্রয়োগ হয়।

ফিক্স 1: সংযোগের সমস্যাটি পরীক্ষা করুন

আপনার স্ক্যানারটি ব্যবহার করার জন্য, আপনার স্ক্যানারটি নিশ্চিত করা দরকার চালিত প্রথম অবস্থানে.



তারপরে আপনার চেক করা উচিত সংযোগ সমস্যা । আপনি যদি কোনও ইউএসবি স্ক্যানার ব্যবহার করছেন তবে এটি পরীক্ষা করুন ইউএসবি পোর্ট এবং ইউএসবি কেবলগুলি এটি সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে। আপনি যখন কোনও নেটওয়ার্ক স্ক্যানার ব্যবহার করছেন, আপনার কম্পিউটারে ভাল আছে তা নিশ্চিত ইন্টারনেট সংযোগ , এবং আপনার স্ক্যানার আপনার কম্পিউটারে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ স্থাপন করে। এছাড়াও, যদি আপনি ব্যবহার করছেন ভিপিএন আপনার কম্পিউটারে চেষ্টা করুন ভিপিএন সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা আপনার কম্পিউটার থেকে আবার স্ক্যান করা হচ্ছে।





আপনি যদি উপরের পদক্ষেপগুলি পরীক্ষা করে দেখে থাকেন এবং আপনার এইচপি স্ক্যানার এখনও কাজ না করে, চিন্তার কোনও কারণ নেই। চেষ্টা করার মতো আরও কিছু আছে।


ফিক্স 2: উইন্ডোজ ইমেজ অ্যাকুইজেশন (ডাব্লুআইএ) পরিষেবা এবং সম্পর্কিত পরিষেবাদি সক্ষম করুন

উইন্ডোজ ইমেজ অধিগ্রহণ (ডাব্লুআইএ) মাইক্রোসফ্ট মডেল যা গ্রাফিক্স সফ্টওয়্যারকে স্ক্যানার এবং ক্যামেরার মতো ইমেজিং হার্ডওয়্যারের সাথে যোগাযোগের অনুমতি দেয়। সুতরাং আপনার স্ক্যানার কাজ করা বন্ধ করে দিলে আপনার কম্পিউটারে ডাব্লুআইএ পরিষেবা সক্ষম করা উচিত। আপনার যা করা দরকার তা এখানে:

  1. আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী এবং আর একই সাথে অনুরোধ চালান বাক্স
  2. প্রকার services.msc এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে


  3. নীচে স্ক্রোল করুন এবং ডাবল ক্লিক করুন উইন্ডোজ চিত্র অধিগ্রহণ (ডাব্লুআইএ)
  4. পপআপ ফলকে, নিশ্চিত করুন প্রারম্ভকালে টাইপ সেট করা আছে স্বয়ংক্রিয় , এবং সেবার অবস্থা হয় চলছে

    যদি সেবার অবস্থা ইতিমধ্যে চলছে , ক্লিক থামো পরিষেবাটি থামাতে, তারপরে ক্লিক করুন শুরু করুন পরিষেবাটি পুনরায় সক্ষম করতে।

  5. ক্লিক প্রয়োগ করুন এবং ঠিক আছে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।

তারপরে আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন। আপনার এইচপি স্ক্যানারটি আবার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এখন এটি কার্যকর হয় কিনা।

যদি আপনার এইচপি স্ক্যানার সমস্যাটি এখনও অব্যাহত থাকে তবে আরও কিছু পরিষেবা সক্ষম করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী এবং আর রান বাক্সটি শুরু করতে একই সাথে
  2. প্রকার services.msc এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে
  3. এই পরিষেবাগুলি সেট করা আছে তা নিশ্চিত করুন স্বয়ংক্রিয় এবং সেবার অবস্থা হয় চলছে
    • রিমোট প্রক্রিয়া কল আরপিসি
    • DCOM সার্ভার প্রক্রিয়া প্রবর্তক
    • আরপিসি শেষ পয়েন্ট ম্যাপার
    • শেল হার্ডওয়্যার সনাক্তকরণ

      তথ্য:
      দ্য উইন্ডোজ চিত্র অধিগ্রহণ (ডাব্লুআইএ) পরিষেবা নির্ভর করে শেল হার্ডওয়্যার সনাক্তকরণ পরিষেবা , যখন শেল হার্ডওয়্যার সনাক্তকরণ পরিষেবা এই পরিষেবাগুলির উপর নির্ভরশীল: দূরবর্তী প্রক্রিয়া কল আরপিসি, ডিসিওএম সার্ভার প্রক্রিয়া প্রবর্তক এবং আরপিসি এন্ডপয়েন্ট ম্যাপার।

  4. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং আপনার স্ক্যানারটি কাজ করে কিনা তা আবার চেষ্টা করুন।

3 ঠিক করুন: আপনার স্ক্যানার ড্রাইভার আপডেট করুন

নিখোঁজ বা পুরানো স্ক্যানার ড্রাইভার আপনার এইচপি স্ক্যানারটি কাজ না করার কারণ হতে পারে, সুতরাং আপনার স্ক্যানার ড্রাইভারকে আপ টু ডেট আপডেট করা উচিত।

আপনার স্ক্যানার ড্রাইভার আপডেট করার জন্য দুটি উপায় রয়েছে: ম্যানুয়ালি এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে

ম্যানুয়ালি স্ক্যানার ড্রাইভার আপডেট করুন - আপনি আপনার স্ক্যানার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যেতে পারেন, আপনার স্ক্যানারের জন্য সর্বশেষতম ড্রাইভার খুঁজে পেতে পারেন এবং এটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করতে পারেন। এর জন্য সময় এবং কম্পিউটার দক্ষতা প্রয়োজন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্যানার ড্রাইভার আপডেট করুন - আপনার যদি সময় বা ধৈর্য না থাকে তবে আপনি এটি দিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি করতে পারেন ড্রাইভার সহজ

ড্রাইভার ইজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেমটিকে সনাক্ত করবে এবং এর জন্য সঠিক ড্রাইভারগুলি খুঁজে পাবে। আপনার কম্পিউটারটি ঠিক কোন সিস্টেমে চলছে তা জানা দরকার নেই, আপনার ভুল ড্রাইভারটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার ঝুঁকি থাকা দরকার না এবং ইনস্টল করার সময় আপনার কোনও ভুল করার বিষয়ে চিন্তা করার দরকার নেই।

আপনি যে কোনওটি ব্যবহার করে আপনার ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন ফ্রি বা জন্য ড্রাইভার সহজ সংস্করণ। তবে প্রো সংস্করণে এটি কেবল 2 টি ক্লিক নেয় (এবং আপনি সম্পূর্ণ সমর্থন এবং একটি পাবেন get 30 দিনের টাকা ফেরতের গ্যারান্টি ):

  1. ডাউনলোড করুন এবং ড্রাইভার ইজি ইনস্টল করুন।
  2. চালক ইজি চালান এবং ক্লিক করুন এখন স্ক্যান করুন । ড্রাইভার ইজি তারপরে আপনার কম্পিউটারটি স্ক্যান করবে এবং কোনও সমস্যা ড্রাইভার সনাক্ত করবে।
  3. ক্লিক করুন হালনাগাদ সর্বশেষতম ড্রাইভার ডাউনলোড করতে আপনার স্ক্যানারের পাশের বোতামটি (আপনি এটি দিয়ে এটি করতে পারেন বিনামূল্যে সংস্করণ), তারপরে এটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করুন।

    বা ক্লিক করুন সমস্ত আপডেট করুন আপনার সিস্টেমে সমস্ত সমস্যা ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে (এটির প্রয়োজন প্রো সংস্করণ - আপনি ক্লিক করলে আপনাকে আপগ্রেড করার জন্য অনুরোধ জানানো হবে সমস্ত আপডেট করুন )।

ড্রাইভার ইজি এর প্রো সংস্করণ সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত সমর্থন সঙ্গে আসে।
আপনার যদি সহায়তার দরকার হয় তবে যোগাযোগ করুন ড্রাইভার ইজির সহায়তা দল at সমর্থন@drivereasy.com

4) কার্যকর হতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

তারপরে আপনার স্ক্যানারের সাহায্যে এটি স্ক্যান করে কিনা তা দেখতে স্ক্যান করে দেখুন।


ফিক্স 4: হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলি নিবারণ করুন

এটি সম্ভব যে আপনার স্ক্যানারে কিছু ভুল হয়েছে, সুতরাং সমস্যাটি সমাধানের জন্য আপনার কম্পিউটারে একটি সমস্যা সমাধানকারী চালনা করুন।

  1. প্রকার সেমিডি উইন্ডোজ অনুসন্ধান বারে এবং নির্বাচন করুন প্রশাসক হিসাবে চালান
  2. কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে নিম্নলিখিত কমান্ড লাইনটি অনুলিপি করুন এবং আটকান press প্রবেশ করুন

    msdt.exe -id ডিভাইস ডায়াগনস্টিক

  3. ক্লিক পরবর্তী পপ-আপ উইন্ডোতে এবং সমস্যা সমাধানকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলি সনাক্ত করা শুরু করবে।
  4. সমস্যা সমাধান এবং সনাক্ত করা সমস্যা সমাধানের জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

এর পরে, আপনার স্ক্যানারটি আবার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।


ফিক্স 5: রান করুন সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক

সিস্টেম ফাইল চেকার (এসএফসি) একটি বিল্ট-ইন উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য যা দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি স্ক্যান করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি মেরামত করে।

কিছু দূষিত সিস্টেম ফাইলের কারণে আপনার এইচপি স্ক্যানিং কাজ করছে না, তাই আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য এসএফসি চেষ্টা করতে পারেন।

  1. প্রকার সেমিডি অনুসন্ধান বাক্সে, ডান ক্লিক করুন কমান্ড প্রম্পট এবং নির্বাচন করুন প্রশাসক হিসাবে চালান
  2. কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন, তারপরে টিপুন প্রবেশ করুন
    এসএফসি / স্ক্যানউ
  3. তারপরে অপেক্ষা করুন যাচাইকরণ 100% সম্পূর্ণ । এটি কিছুটা সময় নিতে পারে।
  4. একবার সম্পূর্ণ হয়ে গেলে টাইপ করুন প্রস্থান কমান্ড প্রম্পট এবং টিপুন প্রবেশ করুন উইন্ডো বন্ধ করতে।

আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন যে আপনার স্ক্যানারটি কাজ শুরু করে।


সুতরাং সেখানে আপনার এটি রয়েছে - ঠিক করার পাঁচটি কার্যকর পদ্ধতি এইচপি স্ক্যানার কাজ করছে না । আশা করি এই পোস্টটি কাজে আসবে এবং আপনার সমস্যার সমাধান হবে।

  • স্ক্যানার
  • উইন্ডোজ