জুম একটি খুব ব্যবহারিক টুল যা আমাদের ভিডিও বা অডিওর মাধ্যমে অন্য লোকেদের সাথে যোগাযোগ করতে দেয়, এটি ভিডিও কনফারেন্সিং এবং স্ক্রিন শেয়ারিং এর মতো সত্যিই খুব দরকারী ফাংশন অফার করে।
এর পরিষেবাগুলি উপভোগ করতে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ক্যামেরা স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে পারে, অন্যথায় কিছু ফাংশন অনুপলব্ধ হতে পারে।
সুতরাং, যদি আপনার পিসিতে জুম প্রোগ্রামে ক্যামেরা সমস্যা হয়, আপনি এই নিবন্ধে সমাধানগুলি দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন।
চেষ্টা করার জন্য 5টি সমাধান
এখানে আমি আপনাকে কিছু সমাধান দেখাচ্ছি যেগুলি একই সমস্যা সমাধানে বেশ কয়েকজন জুম ব্যবহারকারীকে সাহায্য করেছে, আপনাকে সেগুলি চেষ্টা করার দরকার নেই, যতক্ষণ না আপনি আপনার ক্ষেত্রে উপযুক্ত সমাধান খুঁজে পান ততক্ষণ পর্যন্ত নিবন্ধটি দেখুন।
- জুম
সমাধান 1: ক্যামেরা ব্যবহার করে এমন অন্যান্য প্রোগ্রাম বন্ধ করুন
জুম চালানোর সময় আপনি আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করে এমন অন্যান্য প্রোগ্রামগুলি চালাচ্ছেন কিনা তা প্রথমে পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, যদি তাই হয় তবে সেগুলি অক্ষম করুন, কারণ আপনি দুই বা ততোধিক প্রোগ্রামে একসাথে ক্যামেরা ব্যবহার করতে পারবেন না।
সমস্যা অব্যাহত থাকলে, নিম্নলিখিত সমাধান সাহায্য করতে পারে।
সমাধান 2: জুমকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন
আপনি যদি আপনার ক্যামেরাকে জুম-এ অ্যাক্সেস না দিয়ে থাকেন, তাহলে আপনিও জুমে ক্যামেরার ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন। আপনার সেটিংস পরিবর্তন করতে পরবর্তী পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
1) একই সাথে কী টিপুন উইন্ডোজ + আই সেটিংস উইন্ডো খুলতে আপনার কীবোর্ডে, এবং তারপরে ক্লিক করুন৷ গোপনীয়তা .
2) বিভাগে ক্লিক করুন ক্যামেরা , তারপর ক্লিক করুন পরিবর্তন করার এবং নিশ্চিত করুন যে এই ডিভাইসের জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেস আছে সক্রিয় .
3) নিচে স্ক্রোল করুন এবং বিকল্পটি সক্রিয় করুন অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন .
4) বিকল্পটিও সক্রিয় করুন ডেস্কটপ অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন .
5) এই পরিবর্তনগুলির পরে, আপনার ক্যামেরা এখন জুমে স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 3: আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
জুমে আপনার ক্যামেরার ত্রুটি আপনার ডিভাইসের জন্য পুরানো বা দূষিত ড্রাইভারগুলির সাথে সম্পর্কিত হতে পারে, বিশেষ করে আপনার ক্যামেরার জন্য ড্রাইভার এবং তোমার গ্রাফিক্স ড্রাইভার . এই ক্ষেত্রে, আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট এই সমস্যার সমাধান হতে পারে.
সাধারণত আপনি আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন ম্যানুয়ালি কোথায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে .
বিকল্প 1 - ম্যানুয়ালি ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন
সর্বশেষ ড্রাইভার খুঁজে পেতে আপনি আপনার ক্যামেরা এবং গ্রাফিক্স ডিভাইস প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যেতে পারেন। তারপরে আপনাকে আপনার পিসিতে আপনার প্রয়োজনীয় ড্রাইভারগুলি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে।
বিকল্প 2 - স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার ড্রাইভারগুলিকে ম্যানুয়ালি আপডেট করার জন্য আপনার কাছে সময় বা কম্পিউটার জ্ঞান না থাকলে, আপনি তা করতে পারেন। স্বয়ংক্রিয়ভাবে সঙ্গে ড্রাইভার সহজ .
ড্রাইভার সহজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেম চিনবে এবং আপনার জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার খুঁজে বের করবে। আপনার কম্পিউটারে ঠিক কোন সিস্টেমটি চলছে তা আপনার জানার দরকার নেই এবং ড্রাইভার ইনস্টলেশনের সময় আপনি বেমানান ড্রাইভার ডাউনলোড করার বা ত্রুটি করার সম্ভাবনা বেশি।
আপনি সংস্করণ সহ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন বিনামূল্যে কোথায় জন্য ড্রাইভার ইজি থেকে। কিন্তু সঙ্গে সংস্করণ PRO , ড্রাইভার আপডেট শুধুমাত্র 2 ক্লিক লাগে.
এক) ডাউনলোড করুন এবং ড্রাইভার ইজি ইনস্টল করুন।
2) চালান ড্রাইভার সহজ এবং ক্লিক করুন এখন বিশ্লেষণ করুন . ড্রাইভার ইজি আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করবে এবং আপনার সমস্ত সমস্যাযুক্ত ড্রাইভার সনাক্ত করবে।
3) বোতামে ক্লিক করুন হালনাগাদ আপনার ক্যামেরা বা গ্রাফিক্স ডিভাইসের পাশে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এর ড্রাইভার ডাউনলোড করার জন্য রিপোর্ট করা হয়েছে এবং তারপরে আপনাকে এটি আপনার পিসিতে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে হবে। (আপনি এর সাথে এটি করতে পারেন ড্রাইভার ইজির বিনামূল্যের সংস্করণ )
কোথায়
ক্লিক করুন সব রাখো এ দিন একযোগে আপডেট করতে সব আপনার সিস্টেমে অনুপস্থিত, দূষিত বা পুরানো ড্রাইভার। এই প্রয়োজন সংস্করণ PRO এবং আপনাকে অনুরোধ করা হবে আপগ্রেড ড্রাইভার সহজ আপনি যখন ক্লিক করুন সব আপডেট .
সঙ্গে ড্রাইভার ইজি প্রো , আপনি একটি উপভোগ করতে পারেন সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং একটি 30 দিনের টাকা ফেরত গ্যারান্টি )
যদি ব্যবহারের সময় ড্রাইভার ইজি প্রো আপনার সহায়তা প্রয়োজন, অনুগ্রহ করে ড্রাইভার ইজি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন support@drivereasy.com . 4) আপনার ড্রাইভার আপডেট করার পরে, সমস্ত পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার জন্য আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন। তারপর আপনার ক্যামেরা জুমে স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 4: জুমে আপনার সেটিংস পরিবর্তন করুন
আপনার ড্রাইভার আপডেট করার পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আপনি জুম এ সঠিক ক্যামেরা বেছে নিয়েছেন এবং আপনার ক্যামেরা নিষ্ক্রিয় করা হয়নি কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত।
1) জুম চালু করুন এবং ক্লিক করুন সেটিংস আইকন এর হোম পেজে।
2) বিভাগে ভিডিও , আপনার পিসিতে উপলব্ধ ক্যামেরা নির্বাচন করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি কভার ক্যামেরা বা একটি বন্ধ (সংযুক্ত) ল্যাপটপে ক্যামেরা ব্যবহার করছেন না।
3) আপনি যদি একটি মিটিংয়ে থাকেন তবে নিশ্চিত করুন যে টাস্কবারে আপনার ক্যামেরা আইকনটি অক্ষম করা নেই (লাল লাইন দিয়ে চিহ্নিত)। অন্যথায়, এটি সক্রিয় করতে এই ক্যামেরা আইকনে ক্লিক করুন।
4) এখন জুম এখন স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 5: জুম পুনরায় ইনস্টল করুন
সমস্যাটি অব্যাহত থাকার সময় আপনি যদি সমস্ত সমাধান চেষ্টা করে থাকেন তবে প্রোগ্রামটি পুনরায় ইনস্টল করাও একটি সমাধান।
1) একই সাথে কী টিপুন উইন্ডোজ + আর আপনার কীবোর্ডে, তারপর টাইপ করুন appwiz.cpl এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে .
2) ক সঠিক পছন্দ জুম এ এবং নির্বাচন করুন আনইনস্টল করুন .
3) আনইনস্টল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
4) ড্রাইভার আনইনস্টল করার পরে, আপনি অ্যাক্সেস করতে পারেন জুম অফিসিয়াল ওয়েবসাইট জন্য ডাউনলোড করুন আবার আপনার পিসিতে ইন্সটল করুন।
এই নিবন্ধটি অনুসরণ করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ এবং আমি আশা করি আপনার সমস্যা সফলভাবে সমাধান করা হয়েছে।
