মাইক্রোসফ্ট টিমস এই করোনাভাইরাস মহামারী চলাকালীন দূরবর্তী কাজ করার জন্য একটি দরকারী এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য অ্যাপ। যাইহোক, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট যে মাইক্রোসফ্ট টিমগুলিতে ক্যামেরা কাজ করছে না এবং তারা একটি অনলাইন সম্মেলনে যোগ দিতে পারে না। আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন তবে চিন্তা করবেন না। এই পোস্টে, আমরা আপনাকে দ্রুত সমস্যার সমাধান করার জন্য 5টি সহজ সমাধানের মাধ্যমে নিয়ে যাব।
এই সংশোধনগুলি চেষ্টা করুন:
আপনার সেগুলি সব চেষ্টা করার দরকার নেই; আপনি কৌশলটি করে এমন একজনকে খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত সহজভাবে কাজ করুন।
- ক্লিক করুন শুরু করুন আপনার ডেস্কটপে বোতাম এবং ক্লিক করুন সেটিংস আইকন
- নির্বাচন করুন গোপনীয়তা .
- ক্লিক ক্যামেরা বাম ফলকে। তারপর, ক্লিক করুন পরিবর্তন বোতাম এবং এই ডিভাইসের জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেস সেট করুন চালু .
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং টগল অন অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়ার জন্য৷
- মাইক্রোসফ্ট টিম চালু করুন এবং একটি মিটিং শুরু করুন।
- ক্লিক করুন তিনটি বিন্দু সহ আইকন উপরের ডান কোণায় এবং নির্বাচন করুন যন্ত্র সেটিংস .
- ডান ফলকে, ক্যামেরার অধীনে সঠিক ডিভাইসটি বেছে নিন।
- চালান ড্রাইভার সহজ এবং ক্লিক করুন এখনই স্ক্যান করুন বোতাম ড্রাইভার ইজি তারপরে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করবে এবং কোন সমস্যা ড্রাইভার সনাক্ত করবে।
- ক্লিক সব আপডেট করুন আপনার সিস্টেমে অনুপস্থিত বা পুরানো সমস্ত ড্রাইভারের সঠিক সংস্করণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে (এর জন্য প্রয়োজন প্রো সংস্করণ - আপনি ক্লিক করলে আপনাকে আপগ্রেড করতে বলা হবে সব আপডেট করুন ) অথবা আপনি ক্লিক করতে পারেন হালনাগাদ এটি বিনামূল্যে করার জন্য বোতাম, তবে এটি আংশিকভাবে ম্যানুয়াল।
ড্রাইভার ইজির প্রো সংস্করণ সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে আসে। - আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী এবং আর একই সময়ে রান কমান্ড আহ্বান করতে। তারপর, টাইপ করুন appwiz.cpl ক্ষেত্রে এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে .
- সঠিক পছন্দ মাইক্রোসফট টিম এবং ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন .
- থেকে মাইক্রোসফ্ট টিমের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন সরকারী ওয়েবসাইট এবং আপনার পিসিতে ইন্সটল করুন।
- ওয়েবক্যাম
ফিক্স 1 - আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন
আপনি যদি Windows 10 হন, প্রথম সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপটি হল Microsoft টিমগুলির আপনার ক্যামেরায় প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস আছে কিনা তা পরীক্ষা করা। এখানে কিভাবে:
এখন পরীক্ষা করুন যে ভিডিও ফিডটি এমএস-এ উপলব্ধ কিনা। যদি না হয়, নিচের পরবর্তী ফিক্সে যান।
ফিক্স 2 - ক্যামেরা ব্যবহার করে এমন অন্যান্য অ্যাপ বন্ধ করুন
স্কাইপ, ডিসকর্ড বা জুমের মতো অন্যান্য অ্যাপগুলিও আপনার ক্যামেরার নিয়ন্ত্রণ নিতে পারে এবং তাই এটিকে মাইক্রোসফ্ট টিমে কাজ করা থেকে বিরত রাখতে পারে। আপনার ক্যামেরা অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে না তা নিশ্চিত করতে, আপনি শুধু করতে পারেন সমস্ত অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম বন্ধ করুন একটি অনলাইন মিটিংয়ে যোগদান করার সময়।
মাইক্রোসফ্ট টিমগুলি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন কীভাবে জিনিসগুলি যায়৷ যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তৃতীয় সমাধানটি দেখুন।
ফিক্স 3 - মাইক্রোসফ্ট টিম সেটিংস পরীক্ষা করুন
মাইক্রোসফ্ট টিমগুলিতে একটি কনফারেন্স কল করার জন্য আপনাকে সঠিক ক্যামেরাটি বেছে নিতে হবে। অন্যথায়, এটি প্রত্যাশিত হিসাবে কাজ করবে না। আপনার অ্যাপ সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে কিনা তা দেখতে ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
আপনি পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, পরীক্ষার জন্য একটি কল করুন। ক্যামেরা যদি কাজ না করে থাকে, তাহলে আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভারের সমস্যা সমাধান করা উচিত।
ফিক্স 4 - আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করুন
ক্যামেরা কাজ না করার সমস্যাগুলির সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল একটি পুরানো বা ত্রুটিপূর্ণ ওয়েবক্যাম ড্রাইভার৷ আপনার ক্যামেরা ব্যাক আপ পেতে এবং মাইক্রোসফ্ট টিমগুলির সাথে সর্বোত্তম পারফরম্যান্সে কাজ করতে, আপনাকে এর ড্রাইভারটি সর্বশেষে আপডেট করা উচিত।
আপনি সরাসরি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ওয়েবক্যাম ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন। এর জন্য আপনাকে কম্পিউটার হার্ডওয়্যারের সাথে পরিচিত হতে হবে। আপনার নিজের থেকে ড্রাইভার আপডেট করার সময়, ধৈর্য বা দক্ষতা না থাকলে, আপনি এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারেন ড্রাইভার সহজ .
ড্রাইভার ইজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেমকে চিনবে এবং এটির জন্য সঠিক ড্রাইভার খুঁজে পাবে। আপনার কম্পিউটারটি ঠিক কোন সিস্টেমে চলছে তা আপনার জানার দরকার নেই, আপনি যে ভুল ড্রাইভারটি ডাউনলোড করছেন তা নিয়ে আপনার বিরক্ত হওয়ার দরকার নেই এবং ইনস্টল করার সময় ভুল করার বিষয়ে আপনাকে চিন্তা করার দরকার নেই।
আপনি আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করতে পারেন বিনামূল্যে বা এর সাথে প্রো সংস্করণ ড্রাইভার সহজ. কিন্তু সঙ্গে প্রো সংস্করণ এটি মাত্র 2টি পদক্ষেপ নেয় (এবং আপনি সম্পূর্ণ সমর্থন এবং 30-দিনের অর্থ ফেরত গ্যারান্টি পাবেন):
আপনি যদি সাহায্য প্রয়োজন, যোগাযোগ করুন ড্রাইভার ইজির সহায়তা দল এ support@drivereasy.com .
একটি সঠিক এবং আপ-টু-ডেট ড্রাইভার আপনার ক্যামেরার কাজ করার জন্য অত্যাবশ্যক, কিন্তু যদি ডিভাইসটি এখনও কাজ করে, তাহলে শেষ ফিক্সটি একবার দেখুন।
ফিক্স 5 - মাইক্রোসফ্ট টিমগুলি পুনরায় ইনস্টল করুন
উপরের সমস্ত সমাধান ব্যর্থ হলে, আপনি শেষ অবলম্বন হিসাবে, Microsoft টিমগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। আপনি যদি জানেন না কিভাবে, এখানে ধাপগুলি আছে:
ওয়েবক্যামটি এখন মাইক্রোসফ্ট টিমের একটি নতুন অনুলিপি সহ ভাল কাজ করা উচিত।
আশা করি উপরের সমাধানগুলির মধ্যে একটি আপনাকে মাইক্রোসফ্ট টিমস ক্যামেরা কাজ না করার সমস্যায় সহায়তা করেছে। আপনার যদি আরও প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকে তবে নীচে একটি মন্তব্য করতে দ্বিধা করবেন না।