'>
অনেকগুলি সারফেস প্রো 4 ব্যবহারকারী যারা সারফেস পেন ব্যবহার করেন তারা জানিয়েছেন যে তাদের সারফেস পেন তাদের ট্যাবলেটে কাজ করতে পারে না - তাদের সারফেস প্রো 4 তাদের কলমের প্রতি সাড়া দেয় না বা কোনও অস্বাভাবিক উপায়ে সাড়া দেয় না।
আপনি যদি তাদের মধ্যে একজন হন তবে চিন্তা করার দরকার নেই। এই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন এখানে চারটি সমাধান:
পদ্ধতি 1: ব্যাটারি সমস্যার সমাধান করুন
পদ্ধতি 2: আপনার সারফেস পেন ড্রাইভার আপডেট করুন
পদ্ধতি 3: আপনার ডিভাইসগুলি পুনরায় যুক্ত করুন
পদ্ধতি 4: দুটি বোতামের শাটডাউন সম্পাদন করুন
পদ্ধতি 1: ব্যাটারির সমস্যা সমাধান করুন
আপনি যদি আপনার সারফেস পেনটি ব্যবহার করতে পারেন না ব্যাটারি ভুল জায়গায় বা রান আউট হয়। আপনি চেষ্টা করতে পারেন পুনরায় লাগানো বা প্রতিস্থাপন আপনার সারফেস পেনের ব্যাটারি এটি এনে দেয় কিনা তা দেখতে। তাই না:
1) অপসারণ ক্যাপ আপনার সারফেস পেন এবং তারপরে বের করুন ব্যাটারি ।
2) .োকান ব্যাটারি টা পেছনে এবং ক্যাপটি আবার লাগিয়ে দিন।
3) আপনার সারফেস পেনটি আপনার সারফেস প্রো 4 এ দেখুন এবং দেখুন সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা।
4) যদি এটি না হয় তবে ব্যাটারিটি একটি দ্বারা প্রতিস্থাপন করুন নতুন এএএএ ব্যাটারি ।
5) আবার কলম ব্যবহার করে দেখুন এবং এটি কার্যকর হয় কিনা।
পদ্ধতি 2: আপনার সারফেস পেন ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনি যদি কোনও ভুল ড্রাইভার ব্যবহার করছেন বা এটির মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে তবে আপনি আপনার সারফেস পেনটি ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনি নিজের সারফেস পেন ড্রাইভারটিকে ম্যানুয়ালি আপডেট করতে পারেন বা যদি আপনি চালকদের সাথে ঘুরেফিরে আত্মবিশ্বাস না পান তবে আপনি এটি সহ স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি করতে পারেন ড্রাইভার সহজ ।
ডুবুরি সহজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেমটি সনাক্ত করতে পারে এবং এর জন্য সঠিক ড্রাইভারগুলি খুঁজে পেতে পারে। আপনার কম্পিউটারটি ঠিক কোন সিস্টেমে চলছে তা জানা দরকার নেই, আপনার ভুল ড্রাইভারটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার ঝুঁকি থাকা দরকার না এবং ইনস্টল করার সময় আপনার কোনও ভুল করার বিষয়ে চিন্তা করার দরকার নেই।
আপনি নিখরচায় বা এর সাথে আপনার ড্রাইভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করতে পারেন জন্য ড্রাইভার সহজ সংস্করণ। তবে প্রো সংস্করণটির সাথে এটি লাগে মাত্র ঘ ক্লিকগুলি (এবং আপনি পাবেন) পূর্ণ সমর্থন এবং ক 30 দিনের টাকা ফেরত গ্যারান্টি):
1) ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন ড্রাইভার সহজ ।
2) চালান ড্রাইভার সহজ এবং ক্লিক করুন এখন স্ক্যান করুন বোতাম ড্রাইভার সহজ তারপরে আপনার কম্পিউটারটি স্ক্যান করবে এবং কোনও সমস্যা ড্রাইভার সনাক্ত করবে।
3) ক্লিক করুন হালনাগাদ এই ড্রাইভারটির সঠিক সংস্করণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে একটি পতাকাযুক্ত সারফেস পেন ড্রাইভারের পাশের বোতামটি (আপনি নিখরচায় সংস্করণ দিয়ে এটি করতে পারেন)। অথবা ক্লিক করুন সমস্ত আপডেট করুন এর সঠিক সংস্করণটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে সব আপনার সিস্টেমে যে ড্রাইভারগুলি নিখোঁজ বা পুরানো আছে (এটির জন্য প্রয়োজন প্রো সংস্করণ - আপনি আপডেট আপডেট ক্লিক করলে আপনাকে আপগ্রেড করার অনুরোধ জানানো হবে)।
4) আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
পদ্ধতি 3: আপনার ডিভাইসগুলি পুনরায় যুক্ত করুন
আপনার সারফেস পেন আপনার সারফেস প্রো 4 এর মাধ্যমে সংযুক্ত রয়েছে ব্লুটুথ এবং ব্লুটুথ সংযোগটি ত্রুটিযুক্ত থাকলে এটি কাজ করা বন্ধ করবে। পুনরায় জুটি বাঁধছেন আপনার কলম এবং আপনার ট্যাবলেট আপনাকে সংযোগটি পুনর্নির্মাণে সহায়তা করতে পারে:
1) খোলা সেটিংস ।
2) নির্বাচন করুন ডিভাইসগুলি ।
3) ব্লুটুথটি নিশ্চিত হয়ে নিন চালু । তারপরে সিলেক্ট করুন সারফেস পেন ডিভাইস তালিকায় এবং নির্বাচন করুন ডিভাইস অপসারণ ।
4) চাপ দাও এবং শীর্ষ রাখা প্রায় আপনার পৃষ্ঠ পৃষ্ঠ 7 সেকেন্ড আপনি যদি সারফেস পেনের কোনও পুরানো মডেল ব্যবহার করেন তবে পেন ক্লিপের পাশের আলোটি ফ্ল্যাশ হবে। অথবা যদি আপনি একটি নতুন মডেল ব্যবহার করেন তবে ফ্ল্যাট পাশের আলোটি সাদা হয়ে উঠবে। উভয়টির অর্থ আপনার সারফেস প্রো 4 আপনার সারফেস পেনটি আবিষ্কার করেছে।
5) মধ্যে ব্লুটুথ আপনার ট্যাবলেটে সেটিংস নির্বাচন করুন সারফেস পেন , এবং তারপরে নির্বাচন করুন জুড়ি ।
6) এখন আপনি নিজের পেন এবং ট্যাবলেটটি পুনরায় যুক্ত করেছেন। কলম ব্যবহারযোগ্য কিনা তা চেষ্টা করে দেখুন।
পদ্ধতি 4: দুটি বোতামের শাটডাউন করুন Per
আপনার সারফেস প্রো 4 এ দুর্নীতির সমস্যা রয়েছে যেগুলি আপনার সারফেস পেনটিকে অক্ষম করে। আপনার ট্যাবলেটটির একটি সম্পূর্ণ পুনরায় বুট করা সেই দুর্নীতির সমস্যাগুলি পরিষ্কার করার জন্য কার্যকর হতে পারে। ক দ্বি-বাটন বন্ধ আপনার সারফেস প্রো 4 পুরোপুরি বন্ধ করতে পারে। দ্বি-বোতামের শাটডাউন করে এবং তারপরে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করে আপনি আপনার সারফেস পেনটি ঠিক করার চেষ্টা করতে পারেন।
1) টিপুন এবং ধরে রাখুন পাওয়ার বাটন প্রায় আপনার পৃষ্ঠ পৃষ্ঠ 4 30 সেকেন্ড এবং তারপর মুক্তি এটা।
2) টিপুন এবং ধরে রাখুন পাওয়ার বাটন এবং ভলিউম আপ (+) বোতাম প্রায় একসাথে জন্য পনের সেকেন্ড (দয়া করে করুন না আপনি যখন স্ক্রিনে কোনও লোগো পপ আপ দেখেন তখন যেতে দিন))
3) অপেক্ষা করুন ওভার জন্য 10 সেকেন্ড
4) শুরু করুন আপনার ডিভাইস এবং আপনার সারফেস পেনটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
যদি উপরের পদ্ধতিগুলি আপনাকে সহায়তা না করতে পারে তবে আপনার সমস্যাটিকে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হিসাবে বিবেচনা করার প্রয়োজন হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার মাইক্রোসফ্ট সমর্থনের সাথে যোগাযোগের প্রয়োজন হতে পারে। তারা আপনাকে আপনার যে কোনও অতিরিক্ত সহায়তা দিতে পারে offer