সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন


10 বছরের দীর্ঘ পরিষেবার পরে, উইন্ডোজ 7-এর সমর্থন 14 জানুয়ারী, 2020-এ শেষ হয়ে যাচ্ছে৷ তবে, আপনি Windows 7 ব্যবহার করতে পছন্দ করতে পারেন৷ যদিও Windows 7 স্থিতিশীল চলে, এটি বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে, এবং সবচেয়ে বিরক্তিকর এক একটি সিস্টেম ক্র্যাশ!





উইন্ডোজ 7 ক্র্যাশ হলে আপনার কী করা উচিত? চিন্তা করবেন না। এখানে আমরা আপনাকে আপনার Windows 7 ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান এবং সমাধান করার জন্য একটি সম্পূর্ণ নির্দেশিকা অফার করি।

এই সংশোধনগুলি চেষ্টা করুন:

আপনার সেগুলি সব চেষ্টা করার দরকার নেই; আপনি যে কাজ করে একটি খুঁজে না হওয়া পর্যন্ত শুধু নিচে আপনার পথ কাজ.



    টেম্প ফাইলগুলি সাফ করুন একটি ডিস্ক চেক চালান সিস্টেম ফাইল চেকার চালান একটি মেমরি চেক চালান আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন ক্র্যাশ ডাম্প পরীক্ষা করুন একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সঞ্চালন ম্যালওয়্যার এবং ভাইরাসের জন্য স্ক্যান করুন আপনার সিস্টেম পুনরায় ইনস্টল করুন

কেন আমার উইন্ডোজ 7 ক্র্যাশ হয়?

আপনি ভাবতে পারেন কেন আপনার উইন্ডোজ বিনা কারণে ক্র্যাশ হচ্ছে। সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ হল:





  • খারাপ মেমরি বা মাদারবোর্ড
  • ভুল বা দুর্নীতিবাজ ড্রাইভার
  • হার্ড ড্রাইভ সমস্যা
  • দূষিত ফাইল
  • ভাইরাস

এই পোস্টটি আপনাকে সঠিক কারণ খুঁজে বের করতে সাহায্য করবে, তারপর আপনি এই ফিক্সগুলির মাধ্যমে আপনার সিস্টেম ক্র্যাশিং সমস্যাটি সহজেই সমাধান করতে পারবেন।

আপনি যদি আপনার সিস্টেমে সাধারণত বুট করতে না পারেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার অপারেটিং সিস্টেমে প্রবেশ করার চেষ্টা করুন নিরাপদ ভাবে .

আপনার কম্পিউটার চালু করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং টিপুন F8 উইন্ডোজ লোগো দেখার আগে কী। এরপর উন্নত বুট বিকল্প মেনু প্রদর্শিত হবে। নির্বাচন করতে তীর কী ব্যবহার করুন নেটওয়ার্কিং সঙ্গে নিরাপদ প্রক্রিয়া (নিম্নলিখিত ধাপে আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হতে পারে)। তারপর চাপুন প্রবেশ করুন আপনার নির্বাচিত মডেল প্রবেশ করার জন্য কী।

আপনি যদি নিরাপদ মোডেও আপনার সিস্টেম বুট করতে না পারেন, আপনি এড়িয়ে যেতে পারেন ঠিক করুন 7 এবং ঠিক 9 আপনার সমস্যার সমাধান করতে।

ফিক্স 1: টেম্প ফাইলগুলি সাফ করুন

আপনার সিস্টেম আপনার হার্ড ড্রাইভে অস্থায়ী ফাইল সংরক্ষণ করে রাখে। সময়ের সাথে সাথে, এই ফাইলগুলি অনেক জায়গা নিতে শুরু করতে পারে, এইভাবে একটি সিস্টেম ক্র্যাশিং সমস্যা হতে পারে। এটি এড়াতে, অতিরিক্ত স্টোরেজ স্পেস পুনরুদ্ধার করতে এবং ক্র্যাশিং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনি নিয়মিতভাবে অস্থায়ী ফাইলগুলি সাফ করতে পারেন।



1) আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী এবং আর একই সময়ে রান বক্স খুলতে হবে।





2) প্রকার % টেম্প% এবং টিপুন প্রবেশ করুন .

2) টিপুন Ctrl + প্রতি সব নির্বাচন করতে।

3) নির্বাচিত ফাইলগুলিতে ডান ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন মুছে ফেলা .

4) সমস্ত অস্থায়ী ফাইল এখন মুছে ফেলা উচিত।

বিঃদ্রঃ: কিছু ফাইল মুছে ফেলা যাবে নাও হতে পারে। অনুপস্থিত বা ব্যবহার করা ফাইলগুলির বিষয়ে আপনাকে অনুরোধ করা হলে, পাশের চেক বক্সে ক্লিক করুন সব বর্তমান আইটেম জন্য এটি করুন এবং ক্লিক করুন এড়িয়ে যান .

আশা করি, এই সহজ সমাধান আপনার Windows 7 ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান করতে পারে। যদি আপনার পিসি এখনও এলোমেলোভাবে ক্র্যাশ হতে থাকে, আপনি এটি সমাধান করার জন্য পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করতে পারেন।


ফিক্স 2: একটি ডিস্ক চেক চালান

আপনার হার্ড ড্রাইভ ত্রুটির কারণে সিস্টেম ক্র্যাশ হতে পারে। এটিকে আপনার সমস্যা হিসাবে বাতিল করতে, আপনি কমান্ড প্রম্পটের সাথে ডিস্ক চেকিং টুলটি চালাতে পারেন।

1) ক্লিক করুন শুরু করুন , তারপর টাইপ করুন cmd . সঠিক পছন্দ কমান্ড প্রম্পট এবং নির্বাচন করুন প্রশাসক হিসাবে চালান . ক্লিক হ্যাঁ যদি আপনাকে অনুমতির জন্য অনুরোধ করা হয়।

2) প্রকার chkdsk c: /f এবং এন্টার চাপুন। উইন্ডোজ আপনার সি ড্রাইভে একটি ডিস্ক চেক চালাবে।

|_+_| বিঃদ্রঃ: এই কমান্ডে, অক্ষর c মানে C ড্রাইভ। যদি আপনার সিস্টেম ড্রাইভ হয় না একটি সি ড্রাইভ বা আপনি অন্য ড্রাইভ চেক করতে চান, আপনি সেই অনুযায়ী এই অক্ষর পরিবর্তন করতে পারেন।

3) যদি সিস্টেম আপনাকে জিজ্ঞাসা করে যে আপনি এই চেকটি পরবর্তী সময়ে সিস্টেম পুনরায় চালু করার সময় নির্ধারণ করতে চান কিনা, টাইপ করুন Y এবং আঘাত প্রবেশ করুন .

4) চেক সম্পূর্ণ করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন.

আপনি যদি কোনো ত্রুটি দেখতে পান, তাহলে সম্ভবত তারা উইন্ডোজকে ক্র্যাশ করে দিচ্ছে এবং আপনার ডিস্ক আপগ্রেড করার কথা বিবেচনা করা উচিত। যদি কোন ত্রুটি পাওয়া যায়নি , আপনি পরবর্তী সংশোধন চেষ্টা করতে পারেন.


ফিক্স 3: সিস্টেম ফাইল চেকার চালান

দূষিত বা অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইল উইন্ডোজ 7 ক্র্যাশ হতে পারে। কিন্তু চিন্তা করবেন না, সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক আপনার আসল সিস্টেম ফাইলগুলি ফেরত পেতে আপনার জন্য একটি জাদু টুল। আপনার সিস্টেম ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে এখানে এটি কীভাবে করবেন:

1) ক্লিক করুন শুরু করুন , তারপর টাইপ করুন cmd . সঠিক পছন্দ cmd এবং নির্বাচন করুন প্রশাসক হিসাবে চালান . ক্লিক হ্যাঁ যদি আপনাকে অনুমতির জন্য অনুরোধ করা হয়।

2) কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন (মনে রাখবেন যে এর মধ্যে একটি স্থান রয়েছে এসএফসি এবং /) .

|_+_|

তারপর চাপুন প্রবেশ করুন .

3) উইন্ডোজ আপনার সিস্টেম স্ক্যান করবে দূষিত ফাইলগুলির জন্য, এবং প্রক্রিয়া চলাকালীন যদি কিছু থাকে তবে সেগুলি ঠিক করার চেষ্টা করবে৷

4) স্ক্যান শেষ হলে, আপনি নিম্নলিখিত বার্তাগুলি পেতে পারেন:

    উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন কোনো অখণ্ডতা লঙ্ঘন খুঁজে পায়নি.
    এর মানে আপনার কোনো অনুপস্থিত বা দূষিত সিস্টেম ফাইল নেই। আপনি আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য পরবর্তী সমাধানের সাথে এগিয়ে যেতে পারেন।উইন্ডোজ রিসোর্স সুরক্ষা দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে এবং সফলভাবে সেগুলি মেরামত করেছে৷
    ক্র্যাশ সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা দেখতে আপনি একটি পুনরায় চালু করতে পারেন।

আপনি যদি এই বার্তাগুলির একটিও না পান তবে আপনি ক্লিক করতে পারেন৷ মাইক্রোসফট সাপোর্ট পেজ ফাইল পরীক্ষক টুলের সাথে আপনার সমস্যার আরও সমাধান করতে।


ফিক্স 4: একটি মেমরি চেক চালান

একটি ত্রুটিপূর্ণ মেমরি কার্ড একটি সিস্টেম ক্র্যাশ একটি সাধারণ কারণ. এটি আপনার সমস্যা কিনা তা পরীক্ষা করতে, আপনি এর সাথে মেমরি পরীক্ষা করতে পারেন জানালা মেমরি ডায়গনিস্টিক টুল. কিভাবে করতে হবে এখানে আছে:

1) ) আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী এবং আর একই সময়ে রান বক্স আহ্বান করতে. টাইপ mdsched.exe রান বক্সে এবং আঘাত প্রবেশ করুন .

2) ক্লিক করুন এখনই পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করুন (প্রস্তাবিত) .

3) উইন্ডোজ তারপর পুনরায় চালু হবে এবং আপনাকে চেকের অগ্রগতি দেখাবে। পরীক্ষা শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

আপনি যদি এখানে কোনো ত্রুটি দেখতে না পান, তাহলে এই ক্ষেত্রে আপনার স্মৃতি দায়ী নয়। আপনি আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করতে পারেন.


ফিক্স 5: আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন

আপনার হার্ড ড্রাইভ, মেমরি কার্ড, বা সিস্টেম ফাইলগুলির সাথে কোন সমস্যা না থাকলে, ক্র্যাশিং সমস্যাটি সম্ভবত আপনার ড্রাইভার দ্বারা সৃষ্ট। ডিভাইস ড্রাইভার আপনার কম্পিউটারের অপরিহার্য অংশ। দুর্নীতিগ্রস্ত বা অনুপস্থিত ড্রাইভারগুলি সাধারণত আপনার কম্পিউটারকে সিস্টেম ক্র্যাশ সহ বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে।

আপনার ড্রাইভার আপডেট করার জন্য আপনার জন্য 2টি উপায় রয়েছে:

বিকল্প 1 - ম্যানুয়ালি - আপনার ড্রাইভারগুলিকে এইভাবে আপডেট করার জন্য আপনার কিছু কম্পিউটার দক্ষতা এবং ধৈর্যের প্রয়োজন হবে কারণ আপনাকে অনলাইনে সঠিক ড্রাইভারটি খুঁজে বের করতে হবে, এটি ডাউনলোড করতে হবে এবং ধাপে ধাপে এটি ইনস্টল করতে হবে।

বা

বিকল্প 2 - স্বয়ংক্রিয়ভাবে (প্রস্তাবিত) - এটি দ্রুততম এবং সহজ বিকল্প। এটি সমস্ত কিছু মাউস ক্লিকের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়েছে - আপনি একজন কম্পিউটার নবাগত হলেও সহজ।

বিকল্প 1: আপনার ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করুন

আপনার ড্রাইভারগুলিকে ম্যানুয়ালি আপডেট করতে, আপনি ডাউনলোড করতে প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যেতে পারেন সঠিক এবং সর্বশেষ ড্রাইভার এবং আপনার কম্পিউটারে তাদের ইনস্টল করুন.

একবার আপনি আপনার সিস্টেমের জন্য সঠিক ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করার পরে, ডাউনলোড করা ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং ড্রাইভারটি ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

বিকল্প 2: আপনার ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করুন (প্রস্তাবিত)

আপনার যদি ড্রাইভারগুলিকে ম্যানুয়ালি আপডেট করার জন্য সময়, ধৈর্য বা কম্পিউটার দক্ষতা না থাকে তবে আপনি এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারেন ড্রাইভার সহজ .

ড্রাইভার ইজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেমকে চিনবে এবং এটির জন্য সঠিক ড্রাইভার খুঁজে পাবে। আপনার কম্পিউটারটি ঠিক কোন সিস্টেমে চলছে তা আপনার জানার দরকার নেই, আপনাকে ভুল ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার ঝুঁকি নিতে হবে না এবং ইনস্টল করার সময় ভুল করার বিষয়ে আপনাকে চিন্তা করার দরকার নেই।

আপনি ড্রাইভার ইজির ফ্রি বা প্রো সংস্করণের মাধ্যমে আপনার ড্রাইভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করতে পারেন। কিন্তু প্রো সংস্করণের সাথে, এটি মাত্র 2 ক্লিক নেয়।

এক) ডাউনলোড করুন এবং ড্রাইভার ইজি ইনস্টল করুন।

2) চালান ড্রাইভার সহজ এবং স্ক্যান নাউ ক্লিক করুন. ড্রাইভার ইজি তারপরে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করবে এবং কোন সমস্যা ড্রাইভার সনাক্ত করবে।

3) ক্লিক করুন হালনাগাদ ড্রাইভারের সঠিক সংস্করণ ডাউনলোড করতে আপনার ড্রাইভারের পাশের বোতামটি ক্লিক করুন, তারপর আপনি নিজে এটি ইনস্টল করতে পারেন।

বা

ক্লিক করুন সব আপডেট করুন সমস্ত ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করতে নীচের ডানদিকে বোতাম। (এর জন্য প্রয়োজন প্রো সংস্করণ — আপনি যখন সব আপডেট করুন ক্লিক করবেন তখন আপনাকে আপগ্রেড করার জন্য অনুরোধ করা হবে। তুমি পাও পূর্ণ সমর্থন এবং ক 30 দিনের টাকা ফেরত গ্যারান্টি .)

আপনার যদি সহায়তার প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে Driver Easy-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

4) ড্রাইভার ইনস্টল করার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন.

আপনার উইন্ডোজ 7 ক্র্যাশিং সমস্যা এখনও অব্যাহত আছে কিনা দেখুন। যদি তাই হয়, এখানে হাল ছেড়ে দেবেন না, আপনার এখনও চেষ্টা করার জন্য কয়েকটি সমাধান আছে।


ফিক্স 6: ক্র্যাশ ডাম্প পরীক্ষা করুন

সিস্টেম ক্র্যাশের কারণ সম্পর্কে তথ্য প্রদান করার জন্য ক্র্যাশ ডাম্প ফাইলগুলি তৈরি করা হয়েছে৷ যদিও এটি মূলত বিকাশকারীদের জন্য, এটি আপনার জন্যও কার্যকর হতে পারে।

1) শুরু ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ড্যাশবোর্ড .

2) ক্লিক করুন সিস্টেম এবং নিরাপত্তা , এবং তারপর নির্বাচন করুন পদ্ধতি .

3) ক্লিক করুন উন্নত সিস্টেম সেটিংস . অধীনে উন্নত ট্যাব , নির্বাচন করুন সেটিংস অধীন স্টার্টআপ এবং পুনরুদ্ধার .

4) মধ্যে ডিবাগিং তথ্য লিখুন তালিকা, নির্বাচন করুন ছোট মেমরি ডাম্প (256 KB) . তারপর ক্লিক করুন ঠিক আছে .

5) আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

6) আপনার ডিভাইস চালু করার পরে, আপনি যেতে পারেন তাত্ক্ষণিক অনলাইন ক্র্যাশ এবং আপনার ক্র্যাশ ডাম্প ফাইল আপলোড করুন % সিস্টেমরুট% মিনিডাম্প অথবা আরও বিশ্লেষণের জন্য ফাইলটি মাইক্রোসফ্ট সাপোর্টে পাঠান। তারপরে আপনি আপনার সিস্টেম ক্র্যাশিং সমস্যার কারণ সম্পর্কে আরও বিশদ পাবেন এবং সঠিক কারণ অনুসারে এটি সমাধান করবেন।

এটি সময় নিতে পারে, এবং আপনি অপেক্ষা করার সময় আপনার সমস্যার সমাধান করতে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করতে পারেন।


ফিক্স 7: একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন

আপনি যদি সম্প্রতি একটি নতুন অ্যাপ্লিকেশন বা প্রোগ্রাম ইন্সটল করে থাকেন, অথবা আপনি যদি আপনার সিস্টেম আপগ্রেড করে থাকেন, তাহলে সম্ভবত Windows 7 ক্র্যাশিং সমস্যা হতে পারে। এটিকে শেষ কাজের অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে, আপনি একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

1) সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইস সরান এবং তারপর আপনার কম্পিউটার চালু করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন

2) টিপুন এবং ধরে রাখুন F8 উইন্ডোজ লোগো প্রদর্শিত হওয়ার আগে কী।

3) উপর উন্নত বুট বিকল্প স্ক্রীন, হাইলাইট করতে নিচের তীর কী ব্যবহার করুন আপনার কম্পিউটার মেরামত , এবং তারপর টিপুন প্রবেশ করুন .

4) উপর সিস্টেম পুনরুদ্ধার বিকল্প মেনু, ক্লিক করুন সিস্টেম পুনরুদ্ধার , এবং তারপর অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

সিস্টেম রিস্টোর শেষ করার পরে, আপনার কম্পিউটার আবার ঠিকভাবে কাজ করতে পারে কিনা তা দেখুন। যদি না হয়, আপনি পরবর্তী ফিক্স চেষ্টা করতে পারেন.


ফিক্স 8: ম্যালওয়্যার এবং ভাইরাসের জন্য স্ক্যান করুন

ভাইরাসটি আপনার কম্পিউটার ক্র্যাশ করতে পারে তাই আপনার সিস্টেমকে কোনো ম্যালওয়্যার এবং ভাইরাসের জন্য স্ক্যান করা প্রয়োজন। এই ক্ষেত্রে, আপনার ম্যাকাফি বা নর্টনের মতো তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের প্রয়োজন হতে পারে।

যদি কোনো সমস্যা ধরা পড়ে থাকে, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। তারপর সমস্যাটি পরীক্ষা করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।


ঠিক 9: আপনার সিস্টেম পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি উপরের কোনো সমাধান আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনি আপনার Windows 7 সিস্টেমের একটি পরিষ্কার পুনঃস্থাপন করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনার একটি Windows 7 ইনস্টলেশন মিডিয়া যেমন একটি বুটেবল USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা একটি Windows ইনস্টলেশন DVD/CD প্রয়োজন৷

1) আপনার কম্পিউটার চালু করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন।

2) যখন প্রথম স্ক্রীন পপ আপ হয়, তখন আপনি একটি বার্তা দেখতে পারেন যা কিছু বলে বুট ডিভাইস নির্বাচন করতে F12 টিপুন . বুট মেনুতে প্রবেশ করতে F12 টিপুন।

বুট মেনুতে প্রবেশ করার ফাংশন কী আপনার পিসির নির্মাতার উপর নির্ভর করে। স্ক্রিনে থাকা বার্তাগুলির জন্য শুধু সাবধানে দেখুন।

4) নির্বাচন করতে নিচের তীর কী ব্যবহার করুন ইউএসবি তে ডিভাইস বুট করুন , সিডি, বা ডিভিডি .

5) ভাষা এবং অঞ্চল নির্বাচন করার পরে, নির্বাচন করুন এখন ইন্সটল করুন এবং আপনার কম্পিউটারে Windows 7 পুনরায় ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

পুনরায় ইনস্টল করার পরে, আপনার কম্পিউটার এখন কাজ করা উচিত।


আপনার আরও প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে আমাদের একটি মন্তব্য করতে বিনা দ্বিধায়।

  • নীল পর্দা
  • ক্র্যাশ
  • উইন্ডোজ 7