সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন


ইদানীং বেশ কিছু খেলোয়াড়ের মধ্যে ধাক্কা লেগেছে আপনি ব্লিজার্ড পরিষেবা থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হয়েছে ত্রুটি কারণ তারা Battle.net এ তাদের প্রিয় গেমগুলি খেলতে চেষ্টা করছে।





আপনি যদি একই নৌকায় থাকেন তবে চিন্তা করবেন না। এটা ঠিক করা মোটেও কঠিন নয়...

এখানে আটটি ফিক্স রয়েছে যা অন্যান্য খেলোয়াড়দের ঠিক করতে সাহায্য করেছে৷ আপনি ব্লিজার্ড পরিষেবা থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হয়েছে সমস্যা. আপনাকে সেগুলি সব চেষ্টা করতে হবে না, শুধুমাত্র তালিকার নিচে আপনার পথে কাজ করুন যতক্ষণ না আপনি আপনার জন্য কৌশলটি খুঁজে পান।



সুচিপত্র

ফিক্স 1: সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন

আপনার অঞ্চলের ব্লিজার্ড সার্ভার বা গেম সার্ভার ডাউন থাকলে আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷ তাই আরও জটিল কিছুতে ডুব দেওয়ার আগে, আপনাকে প্রথমে সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করা উচিত।





এটি করতে, সহজ নেভিগেট করুন BlizzardCS টুইটার সার্ভার বিভ্রাট সম্পর্কে কোন আপডেট আছে কিনা দেখতে. তারপরে আপনার গেমের পরিষেবার স্থিতি পৃষ্ঠায় যান (উদাহরণস্বরূপ ওয়াও-এর সার্ভারের স্থিতি পৃষ্ঠাটি রাজত্ব ) গেম সার্ভার ডাউন আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে।

    যদি ব্লিজার্ড সার্ভার বা গেম সার্ভার অফলাইনে থাকে,তাহলে গেমটি পুনরুদ্ধার করার জন্য বিকাশকারী কর্মীদের জন্য অপেক্ষা করা ছাড়া আপনি আর কিছু করতে পারবেন না।যদি সার্ভারগুলি উপলব্ধ বলে মনে হয় বা আপনার গেমের পরিষেবার স্থিতি পৃষ্ঠা না থাকে, অনুগ্রহ করে চালিয়ে যান ঠিক করুন 2 , নিচে.

ফিক্স 2: আপনার নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলিকে পাওয়ার সাইকেল করুন

একবার আপনি চিহ্নিত করেছেন যে সমস্যাটি সার্ভারের সাথে মিথ্যা নয়, আপনি নিজেরাই সমস্যা সমাধান শুরু করতে পারেন। আপনার প্রথম যে জিনিসটি পরীক্ষা করা উচিত তা হল এটি একটি স্থানীয় নেটওয়ার্ক সমস্যা কিনা – সম্ভাবনা রয়েছে আপনার রাউটার বা মডেম ডেটা সহ ওভারলোড হয়েছে এবং আপনার নেটওয়ার্ক পুনরায় চালু করলে এটি ঠিক হতে পারে।



কিভাবে করতে হবে এখানে আছে:





  1. পাওয়ার সকেট থেকে আপনার মডেম (এবং আপনার ওয়্যারলেস রাউটার, যদি এটি একটি পৃথক ডিভাইস হয়) আনপ্লাগ করুন।
    বেতার রাউটার(একটি বেতার রাউটার)
    (একটি মডেম)
  2. অপেক্ষা করুন 60 সেকেন্ড আপনার মডেম (এবং আপনার ওয়্যারলেস রাউটার) ঠান্ডা হওয়ার জন্য।
  3. নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলি আবার প্লাগ ইন করুন এবং ইন্ডিকেটর লাইট স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
  4. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, ব্যাটেল, নেট-এ আপনার গেম চালু করুন এবং দেখুন এটি সঠিকভাবে সংযুক্ত কিনা। যদি হ্যাঁ, তাহলে অভিনন্দন। আপনি সমস্যা সমাধান করেছেন! যদি সংযোগ বিচ্ছিন্ন ত্রুটি এখনও ঘটে, অনুগ্রহ করে এগিয়ে যান ফিক্স 3 , নিচে.

ফিক্স 3: ইউজার ইন্টারফেস রিসেট করুন

এটা সম্ভব যে ডিসপ্লে এবং ইন্টারফেস সেটিংস দূষিত, আপনার গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার ত্রুটি ঘটাচ্ছে। তাই আপনার গেমে ইউজার ইন্টারফেস রিসেট করা উচিৎ তা দেখতে।

  1. আপনার খেলা সম্পূর্ণরূপে প্রস্থান করুন.
  2. আপনার যদি কোনো অ্যাডঅন ম্যানেজার থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আনইনস্টল করুন নিশ্চিত করুন যে তারা অপসারণ করা অ্যাডঅনগুলি পুনরায় যোগ না করে।
  3. Battle.net এ, ক্লিক করুন অপশন এবং নির্বাচন করুন এক্সপ্লোরারে দেখান .
  4. প্রস্থান করুন Blizzard.net .
  5. পপ-আপ উইন্ডোতে, ডাবল-ক্লিক করুন আপনার গেম ফোল্ডার .
  6. ডাবল ক্লিক করুন গেম সংস্করণ যে সংযোগ সমস্যা হচ্ছে ( _খুচরা_ বা _ক্লাসিক_ )
  7. এই তিনটি ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করুন: ক্যাশে , ইন্টারফেস , এবং WTF ফোল্ডার প্রতি ক্যাশেওল্ড , ইন্টারফেস ওল্ড , এবং WTFOld .
  8. আপনি সঠিকভাবে খেলতে পারেন কিনা তা দেখার জন্য আপনার গেমটি ফায়ার করুন। যদি হ্যাঁ, তাহলে দারুণ। যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, আপনার চেষ্টা করা উচিত ঠিক করুন 4 , নিচে.

ফিক্স 4: আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন

আপনি যদি ভুল বা পুরানো ডিভাইস ড্রাইভার ব্যবহার করেন তবে এই সমস্যাটি ঘটতে পারে। সুতরাং এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে আপনার ড্রাইভার আপডেট করা উচিত। যদি আপনার হাতে ড্রাইভার আপডেট করার সময়, ধৈর্য বা দক্ষতা না থাকে তবে আপনি এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারেন ড্রাইভার সহজ .

ড্রাইভার ইজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেমকে চিনবে এবং এটির জন্য সঠিক ড্রাইভার খুঁজে পাবে। আপনার কম্পিউটারটি ঠিক কোন সিস্টেমে চলছে তা আপনার জানার দরকার নেই, আপনি যে ভুল ড্রাইভারটি ডাউনলোড করছেন তা নিয়ে আপনার বিরক্ত হওয়ার দরকার নেই এবং ইনস্টল করার সময় ভুল করার বিষয়ে আপনাকে চিন্তা করার দরকার নেই। ড্রাইভার ইজি এটা সব হ্যান্ডেল.

আপনি যেকোনো একটি দিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন বিনামূল্যে অথবা প্রো সংস্করণ ড্রাইভার সহজ. কিন্তু প্রো সংস্করণের সাথে এটি মাত্র 2টি পদক্ষেপ নেয় (এবং আপনি সম্পূর্ণ সমর্থন এবং 30-দিনের অর্থ ফেরত গ্যারান্টি পাবেন):

    ডাউনলোড করুনএবং ড্রাইভার ইজি ইনস্টল করুন।
  1. চালান ড্রাইভার সহজ এবং ক্লিক করুন এখনই স্ক্যান করুন বোতাম ড্রাইভার ইজি তারপরে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করবে এবং কোন সমস্যা ড্রাইভার সনাক্ত করবে।
  2. ক্লিক সব আপডেট করুন এর সঠিক সংস্করণটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে সব যে ড্রাইভারগুলি আপনার সিস্টেমে অনুপস্থিত বা পুরানো (এর জন্য প্রয়োজন প্রো সংস্করণ - আপনি যখন সব আপডেট করুন ক্লিক করবেন তখন আপনাকে আপগ্রেড করার জন্য অনুরোধ করা হবে)।

    বিঃদ্রঃ : আপনি চাইলে এটি বিনামূল্যে করতে পারেন, তবে এটি আংশিকভাবে ম্যানুয়াল।
  3. পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার জন্য আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
  4. সংযোগ বিচ্ছিন্নতার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে Battle.net-এ আপনার গেম চালু করুন। যদি হ্যাঁ, অভিনন্দন! আপনি সমস্যা সমাধান করেছেন! যদি এটি সাহায্য না করে, অনুগ্রহ করে এগিয়ে যান 5 ঠিক করুন , নিচে.

ফিক্স 5: DNS ফ্লাশ করুন এবং আপনার আইপি পুনর্নবীকরণ করুন

সাধারণত, আপনার কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আইপি ঠিকানা এবং ডোমেন নাম সিস্টেমের ফলাফল সংরক্ষণ করে যাতে একই ডোমেনে পরবর্তী অনুরোধের গতি বাড়ানো যায়। কিন্তু ওভারটাইম, ক্যাশে করা তথ্য হয়ত দূষিত, পুরানো বা অন্যথায় ভুল হয়ে গেছে, যা আপনাকে সঠিক ওয়েবসাইটে সংযোগ করতে বাধা দেয় এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার ত্রুটি ছুড়ে দেয়।

এই ক্ষেত্রে, আপনার কম্পিউটার হোস্টের সাথে সঠিকভাবে যোগাযোগ করছে তা নিশ্চিত করতে আপনার ডিএনএস ফ্লাশ করা এবং আপনার আইপি পুনর্নবীকরণ করা উচিত।

আপনার DNS ফ্লাশ করতে:

  1. আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী এবং টাইপ করুন cmd . তারপরে কমান্ড প্রম্পটে রাইট ক্লিক করুন যখন এটি ফলাফল হিসাবে আসে এবং নির্বাচন করুন প্রশাসক হিসাবে চালান .
  2. অনুমতির জন্য অনুরোধ করা হলে, ক্লিক করুন হ্যাঁ কমান্ড প্রম্পট চালানোর জন্য।
  3. টাইপ ipconfig/flushdns এবং টিপুন প্রবেশ করুন আপনার কীবোর্ডে।

আপনার আইপি পুনর্নবীকরণ করতে:

  1. আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী এবং টাইপ করুন cmd . তারপরে কমান্ড প্রম্পটে রাইট ক্লিক করুন যখন এটি ফলাফল হিসাবে আসে এবং নির্বাচন করুন প্রশাসক হিসাবে চালান .
  2. অনুমতির জন্য অনুরোধ করা হলে, ক্লিক করুন হ্যাঁ কমান্ড প্রম্পট চালানোর জন্য।
  3. টাইপ ipconfig/রিলিজ এবং টিপুন প্রবেশ করুন আপনার কীবোর্ডে।
  4. টাইপ ipconfig/রিনিউ এবং টিপুন প্রবেশ করুন আপনার কীবোর্ডে।
  5. Battle.net-এ আপনার গেমটি চালু করুন এবং সংযোগ বিচ্ছিন্নতার সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা দেখুন। যদি এটি এখনও কোন আনন্দ না হয়, অনুগ্রহ করে এগিয়ে যান ফিক্স 6 , নিচে.

ফিক্স 6: ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন

অনেক খেলোয়াড় রিপোর্ট করেছেন যে অব্যবহৃত প্রোগ্রামগুলি বন্ধ করা তাদের সংযোগ পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করেছে। এর কারণ হল কিছু অ্যাপ আপনি যে গেমটি খেলছেন তাতে হস্তক্ষেপ করতে পারে; অথবা, যদিও ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে, তারা নেটওয়ার্ক সংস্থানগুলি গ্রাস করছে, আপনার ইন্টারনেটের গতিকে থামিয়ে দিচ্ছে (অতএব সংযোগ বিচ্ছিন্ন)।

ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপগুলি কীভাবে বন্ধ করবেন তা এখানে:

  1. আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো চাবি , তারপর টিপুন Ctrl , শিফট এবং প্রস্থান টাস্ক ম্যানেজার আনতে একই সময়ে কীগুলি।
  2. নির্বাচন করুন স্টার্টআপ ট্যাব, তারপর প্রতিটি আইটেমে ডান-ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন নিষ্ক্রিয় করুন .
  3. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন.
  4. Battle.net চালু করুন এবং আপনার গেমটি দেখুন কিনা আপনি ব্লিজার্ড পরিষেবা থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হয়েছে ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে।

এখনও কাজ করছে না? চিন্তা করবেন না - আপনার চেষ্টা করার জন্য আরও কয়েকটি সমাধান রয়েছে।

ফিক্স 7: আপনার ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে ব্লিজার্ডকে অনুমতি দিন

Windows Firewall হল একটি অন্তর্নির্মিত Windows বৈশিষ্ট্য যা আপনার স্থানীয় কম্পিউটার থেকে ডেটার জন্য বাইরের অনুরোধগুলিকে প্রতিরোধ করে আপনার নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা রক্ষা করে, যদি না অনুরোধগুলি তার ব্যতিক্রম তালিকায় থাকা অ্যাপগুলি থেকে থাকে। এটি সম্ভবত উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে ব্লিজার্ডের অনুমতি নেই, ট্রিগার করছে আপনি ব্লিজার্ড পরিষেবা থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হয়েছে ত্রুটি.

এখানে আপনি কিভাবে এটি করতে পারেন:

  1. আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী এবং আর একই সময়ে রান বক্স আহ্বান করতে. তারপর টাইপ করুন নিয়ন্ত্রণ firewall.cpl বাক্সে এবং টিপুন প্রবেশ করুন .
  2. পপ আপ যে উইন্ডোতে, ক্লিক করুন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপ বা বৈশিষ্ট্যের অনুমতি দিন .
  3. স্টিম অন্তর্ভুক্ত কিনা তা দেখতে অনুমোদিত অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্যগুলির তালিকার মাধ্যমে ব্রাউজ করুন। যদি না হয়, ক্লিক করুন সেটিংস্ পরিবর্তন করুন , ক্লিক অন্য অ্যাপের অনুমতি দিন... , তারপর অ্যাপ যোগ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
  4. একবার সম্পন্ন হলে, ক্লিক করুন ঠিক আছে .
  5. ক্লায়েন্টে গেমটি চালান এবং দেখুন ত্রুটিটি এখনও ছুঁড়েছে কিনা। এটি এখনও চলমান থাকলে, অনুগ্রহ করে এগিয়ে যান ঠিক 8 .