আপনি যখন জুম কলে থাকেন তখন যদি আপনি একটি কালো বা ফাঁকা স্ক্রীন পান, তাহলে আতঙ্কিত হবেন না। এই পোস্টটি আপনাকে দেখাবে কিভাবে একটি উইন্ডোজ ডিভাইসে জুম ব্ল্যাক স্ক্রিনের সমস্যাগুলি সমাধান করতে হয়।
চেষ্টা করার জন্য এখানে 6টি সংশোধন করা হয়েছে। আপনি তাদের সব চেষ্টা নাও হতে পারে; আপনি কৌশলটি করে এমন একজনকে খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত শুধু তালিকার নিচে আপনার পথ কাজ করুন!
চেষ্টা করার জন্য সমাধান:
- ফিক্স 1: আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
- ফিক্স 2: স্বয়ংক্রিয় GPU স্যুইচিং বন্ধ করুন
- ফিক্স 3: আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
- ফিক্স 4: হার্ডওয়্যার ত্বরণ চালু/বন্ধ করুন
- ফিক্স 5: পূর্ণ-স্ক্রীন মোড থেকে প্রস্থান করুন
- ফিক্স 6: জুম পুনরায় ইনস্টল করুন
ফিক্স 1: আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
আপনি যদি এটি এখনও চেষ্টা না করে থাকেন তবে এটি একটি শট দিন। সফ্টওয়্যার ত্রুটির ক্ষেত্রে একটি সাধারণ রিবুট প্রায় সবসময়ই কাজ করে।
ফিক্স 2: স্বয়ংক্রিয় GPU স্যুইচিং বন্ধ করুন
GPU স্যুইচিং যখন আপনার একাধিক গ্রাফিক্স কার্ড থাকে তখন আপনাকে আপনার গ্রাফিক পারফরম্যান্সকে সর্বোচ্চ করতে এবং ব্যাটারির আয়ু বাড়াতে দেয়৷ অনেক ব্যবহারকারীর জন্য, স্বয়ংক্রিয় GPU স্যুইচিং বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করে জুম কালো পর্দার সমস্যাগুলি সমাধান করে৷
1) আপনার ডেস্কটপে একটি খালি জায়গায় ডান-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন এনভিডিয়া কন্ট্রোল প্যানেল
2) নির্বাচন করুন 3D সেটিংস পরিচালনা করুন .
3) নির্বাচন করুন প্রোগ্রাম সেটিংস , তারপর ক্লিক করুন যোগ করুন .
4) ক্লিক করুন ব্রাউজ করুন .
5) খুঁজুন Cpthost.exe জুম বিন ডিরেক্টরি থেকে (C:/>Users>YOURUSERNAME>AppData>Roaming>Zoom>bin এ অবস্থিত)।
6) এই প্রোগ্রামের জন্য পছন্দের গ্রাফিক্স প্রসেসর নির্বাচন করুন, নির্বাচন করুন ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স
7) ক্লিক করুন আবেদন করুন .
যদি এটি আপনার জন্য জুম ব্ল্যাক স্ক্রিনের সমস্যাগুলি সমাধান না করে তবে নীচের পরবর্তী সমাধানটি চেষ্টা করুন৷
ফিক্স 3: আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
এই সমস্যাটি ঘটতে পারে যখন আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় বা কোনওভাবে দূষিত হয়ে যায়। তাই আপনি নিশ্চিত করতে চান যে আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করা হয়েছে।
আপনি ম্যানুয়ালি করতে পারেন আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের জন্য ড্রাইভার পরীক্ষা করুন প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে গিয়ে এবং সাম্প্রতিকতম সঠিক ড্রাইভারের জন্য অনুসন্ধান করে। আপনার উইন্ডোজ সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ শুধুমাত্র ড্রাইভার চয়ন করতে ভুলবেন না।
আপনি যদি ডিভাইস ড্রাইভারের সাথে খেলতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ না করেন তবে আমরা ড্রাইভার ইজি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। ড্রাইভার ইজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেমকে চিনবে এবং আপনার জন্য সঠিক ড্রাইভার খুঁজে বের করবে।
আপনার কম্পিউটারটি ঠিক কোন সিস্টেমে চলছে তা আপনার জানার দরকার নেই, আপনাকে ভুল ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার ঝুঁকি নিতে হবে না এবং ইনস্টল করার সময় ভুল করার বিষয়ে আপনাকে চিন্তা করার দরকার নেই।
এক) ডাউনলোড করুন এবং ড্রাইভার ইজি ইনস্টল করুন।
2) চালান Driver Easy এবং ক্লিক করুন এখনই স্ক্যান করুন বোতাম ড্রাইভার ইজি তারপরে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করবে এবং কোন সমস্যা ড্রাইভার সনাক্ত করবে।
3) ক্লিক করুন আপডেট বোতাম ভিডিও ড্রাইভারের পাশে সেই ড্রাইভারের সঠিক সংস্করণটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করতে, তারপর আপনি নিজে এটি ইনস্টল করতে পারেন।
অথবা ক্লিক করুন সব আপডেট করুন এর সঠিক সংস্করণটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে সব যে ড্রাইভারগুলি আপনার সিস্টেমে অনুপস্থিত বা পুরানো। (এর জন্য প্রয়োজন প্রো সংস্করণ যা সম্পূর্ণ সমর্থন এবং 30-দিনের অর্থ ফেরত গ্যারান্টি সহ আসে। আপনি যখন সব আপডেট করুন ক্লিক করবেন তখন আপনাকে আপগ্রেড করার জন্য অনুরোধ করা হবে।)
আপনি চাইলে এটি বিনামূল্যে করতে পারেন, তবে এটি আংশিকভাবে ম্যানুয়াল।
ড্রাইভার ইজির প্রো সংস্করণ সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে আসে।আপনি যদি সাহায্যের প্রয়োজন হয়, যোগাযোগ করুন ড্রাইভার ইজির সহায়তা দল এ support@drivereasy.com .
4) সমস্যাটি পরীক্ষা করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং জুম করুন৷
আপনার যদি এখনও সমস্যা থাকে তবে নীচের পরবর্তী সমাধানটি চেষ্টা করুন।
ফিক্স 4: হার্ডওয়্যার ত্বরণ চালু/বন্ধ করুন
আপনি যখন একটি অ্যাপ্লিকেশন চালান, তখন এটি আপনার কম্পিউটারে স্ট্যান্ডার্ড CPU ব্যবহার করে। আপনি যদি একটি ভারী কাজ চালান, যেমন জুম থেকে আপনার স্ক্রিন ভাগ করা, আপনার অ্যাপটি আরও কার্যকরভাবে কাজ করার জন্য আপনার পিসিতে অন্যান্য হার্ডওয়্যার উপাদান ব্যবহার করবে।
আপনার যদি ভাল হার্ডওয়্যার থাকে, তাহলে হার্ডওয়্যার ত্বরণ সক্ষম করার ফলে আপনার অ্যাপ্লিকেশনের কর্মক্ষমতা আরও ভাল হবে; তবে, আপনার হার্ডওয়্যার দুর্বল হলে, এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার জন্য সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
এটি কালো পর্দার জন্য অপরাধী কিনা তা দেখতে, হার্ডওয়্যার ত্বরণ বন্ধ/চালু করার চেষ্টা করুন।
1) জুম খুলুন।
2) সেটিং > শেয়ার স্ক্রিন > অ্যাডভান্সড-এ যান।
৩) আনচেক করুন ভিডিও শেয়ারিং অপ্টিমাইজ করতে হার্ডওয়্যার ত্বরণ সক্ষম করুন৷
জুম দিয়ে আবার স্ক্রিন শেয়ার করার চেষ্টা করুন। কালো পর্দার সমস্যা আবার ঘটলে, পরবর্তী সমাধান করার চেষ্টা করুন।
ফিক্স 5: পূর্ণ-স্ক্রীন মোড থেকে প্রস্থান করুন
সমস্যাটি ঘটলে আপনি যদি পূর্ণ-স্ক্রীন মোডে জুম চালান, তাহলে পূর্ণ স্ক্রীন থেকে বেরিয়ে আসার চেষ্টা করুন এবং তারপরে আপনার স্ক্রিন ভাগ করুন।
1) জুম খুলুন।
2) সেটিংস > সাধারণ-এ যান।
৩) আনচেক করুন একটি মিটিং শুরু বা যোগদান করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূর্ণ স্ক্রীনে প্রবেশ করুন৷
যদি সমস্যাটি এখনও বিদ্যমান থাকে, তাহলে নীচের পরবর্তী সমাধানে যান।
ফিক্স 6: জুম পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনি যদি এখনও জুম সঠিকভাবে কাজ করতে না পারেন তবে এটি জুম ইনস্টলেশন ফাইলগুলির সাথে একটি সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, জুম আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করা সাহায্য করতে পারে।
1) আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী এবং আর একই সময়ে রান কমান্ড খুলতে।
2) প্রকার appwiz.cpl এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে .
3) জুম রাইট-ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন .
4) ডাউনলোড করুন এবং জুম ইনস্টল করুন।
আশা করি, উপরের সমাধানগুলির একটি আপনার সমস্যার সমাধান করেছে! আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকে তাহলে অনুগ্রহ করে নির্দ্বিধায় একটি মন্তব্য করুন, অথবা আপনি যদি অন্য কোনো উপায়ে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন তবে আমাদের জানান!
- কালো পর্দা
- জুম