আপনি যখন একটি অনলাইন মিটিংয়ে যোগ দিতে Zoom লগইন করেন তখন এটি বিরক্তিকর হতে পারে কিন্তু ক্যামেরা কাজ করছে না। চিন্তা করবেন না, এই সমস্যা ঠিক করা যেতে পারে। কিভাবে খুঁজে পেতে পড়ুন.
এই সংশোধনগুলি চেষ্টা করুন:
এখানে 4টি সংশোধন রয়েছে যা অনেক গেমারকে তাদের সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করেছে। আপনাকে সেগুলি সব চেষ্টা করতে হবে না; আপনি আপনার জন্য কাজ করে এমন একটি খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত শুধু তালিকার নিচে আপনার পথ কাজ করুন.
- ক্যামেরায় অ্যাক্সেস আছে এমন অন্যান্য অ্যাপ বন্ধ করুন
- আপনার ক্যামেরায় জুম অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন
- আপনার ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট করুন
- জুম ক্লায়েন্ট পুনরায় ইনস্টল করুন
ফিক্স 1: ক্যামেরায় অ্যাক্সেস আছে এমন অন্যান্য অ্যাপ বন্ধ করুন
ওয়েবক্যামটি বর্তমানে অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হলে জুম ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে পারে না। অন্যান্য অ্যাপ যেমন ডিসকর্ড কম্পিউটারের ক্যামেরা ব্যবহার করতে পারে এবং জুম ক্যামেরা কাজ না করতে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
নিশ্চিত করুন যে ক্যামেরা ব্যবহার করে এমন অন্যান্য সমস্ত প্রোগ্রাম ক্যামেরা ব্যবহার করছে না বা বন্ধ আছে। সবচেয়ে সহজ উপায় হল জুম ছাড়া প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করা। তারপর জুম ক্যামেরাটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
ফিক্স 2: আপনার ক্যামেরায় জুম অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন
এমন সম্ভাবনা রয়েছে যে জুম অ্যাপটিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া হয়নি, এবং ক্যামেরাটি কাজ না করার সমস্যা সৃষ্টি করে। সমস্যা সমাধানের জন্য পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী + আমি একই সময়ে সেটিংস মেনু খুলতে. তারপর ক্লিক করুন গোপনীয়তা .
- বাম প্যানে, ক্লিক করুন ক্যামেরা ক্যামেরা গোপনীয়তা সেটিংস খুলতে। ক্লিক পরিবর্তন এবং নিশ্চিত করুন যে এই ডিভাইসের জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেস চালু আছে।
- চেক করুন অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন এবং ডেস্কটপ অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন টগল চালু আছে।
তাই এখন আপনি অ্যাক্সেস মঞ্জুর করা শেষ করেছেন। তারপর চেক করুন আপনার মাইক্রোফোন আপনার ইচ্ছামত ভয়েস তুলতে পারে কিনা। যদি না হয়, অনুগ্রহ করে পরবর্তী ফিক্সে এগিয়ে যান।
ফিক্স 3: আপনার ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট করুন
এটা সম্ভব যে ভুল বা পুরানো ডিভাইস ড্রাইভার বা গ্রাফিক ড্রাইভারের কারণে জুম ক্যামেরা কাজ করছে না। সমস্যাটি সমাধান করার পাশাপাশি, ড্রাইভার আপডেট করা আপনার কম্পিউটারের কর্মক্ষমতা উন্নত করবে, তাই চিন্তা করার কিছু নেই।
দুটি উপায়ে আপনি আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন: ম্যানুয়ালি এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে।
বিকল্প 1 - ম্যানুয়ালি - এইভাবে আপনার ড্রাইভার আপডেট করার জন্য আপনার কিছু কম্পিউটার দক্ষতা এবং ধৈর্যের প্রয়োজন হবে, কারণ আপনাকে অনলাইনে সঠিক ড্রাইভারটি খুঁজে বের করতে হবে, এটি ডাউনলোড করতে হবে এবং ধাপে ধাপে ইনস্টল করতে হবে।
বা
বিকল্প 2 - স্বয়ংক্রিয়ভাবে (প্রস্তাবিত) - এটি দ্রুততম এবং সহজতম বিকল্প। এটি সমস্ত কিছু মাউস ক্লিকের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়েছে - আপনি একজন কম্পিউটার নবাগত হলেও সহজ।
বিকল্প 1 - ম্যানুয়ালি ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন
আপনি প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে গ্রাফিক্স ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন। আপনার কাছে থাকা মডেলটি খুঁজুন এবং আপনার নির্দিষ্ট অপারেটিং সিস্টেমের সাথে মানানসই সঠিক ড্রাইভার খুঁজুন। তারপর ম্যানুয়ালি ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
বিকল্প 2 - স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করার সময় বা ধৈর্য না থাকলে, আপনি এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারেন ড্রাইভার সহজ .
ড্রাইভার ইজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেমকে চিনবে এবং এটির জন্য সঠিক ড্রাইভার খুঁজে পাবে। আপনার কম্পিউটারটি ঠিক কোন সিস্টেমে চলছে তা আপনার জানার দরকার নেই, আপনাকে ভুল ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার ঝুঁকি নিতে হবে না এবং ইনস্টল করার সময় ভুল করার বিষয়ে আপনাকে চিন্তা করার দরকার নেই।
আপনি যেকোনো একটি দিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন বিনামূল্যে অথবা জন্য ড্রাইভার ইজি সংস্করণ। কিন্তু প্রো সংস্করণের সাথে এটি মাত্র 2 টি ক্লিক নেয় (এবং আপনি সম্পূর্ণ সমর্থন পাবেন এবং a 30 দিনের টাকা ফেরত গ্যারান্টি ):
- চালান ড্রাইভার সহজ এবং ক্লিক করুন এখনই স্ক্যান করুন বোতাম ড্রাইভার ইজি তারপরে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করবে এবং কোন সমস্যা ড্রাইভার সনাক্ত করবে।
- ক্লিক করুন হালনাগাদ সেই ড্রাইভারের সঠিক সংস্করণটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করতে পতাকাঙ্কিত ড্রাইভারের পাশের বোতামটি, তারপর আপনি নিজে এটি ইনস্টল করতে পারেন (আপনি বিনামূল্যে সংস্করণের সাথে এটি করতে পারেন)।
অথবা ক্লিক করুন সব আপডেট করুন এর সঠিক সংস্করণটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে সব যে ড্রাইভারগুলি আপনার সিস্টেমে অনুপস্থিত বা পুরানো। (এর জন্য প্রয়োজন প্রো সংস্করণ যা সম্পূর্ণ সমর্থন এবং 30-দিনের অর্থ ফেরত গ্যারান্টি সহ আসে। আপনি যখন সব আপডেট করুন ক্লিক করবেন তখন আপনাকে আপগ্রেড করার জন্য অনুরোধ করা হবে।)
ড্রাইভার ইজির প্রো সংস্করণটি সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে আসে। আপনার যদি সহায়তার প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে Driver Easy-এর সহায়তা দলের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন . - আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী এবং আর একই সময়ে রান কমান্ড আহ্বান করতে। তারপর, টাইপ করুন appwiz.cpl এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে .
- সঠিক পছন্দ জুম এবং ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন .
- আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করুন.
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্ত উপাদান মুছুন।
- থেকে জুম ডাউনলোড করুন সরকারী ওয়েবসাইট .
- ধাপে ধাপে এটি খুলুন এবং ইনস্টল করুন।
- জুম ক্যামেরা কাজ করছে না সমস্যা সমাধান হয়েছে কি না তা পরীক্ষা করতে লগইন করুন।
ফিক্স 4: জুম ক্লায়েন্ট পুনরায় ইনস্টল করুন
জুম পুনরায় ইনস্টল করা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে।
আশা করি এই পোস্টটি আপনাকে জুম ক্যামেরা কাজ না করার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে। যদি আপনার কোন প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকে, নিচে একটি মন্তব্য ড্রপ নির্দ্বিধায়.