সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন


'>

সম্ভবত, আপনার এইরকম সমস্যা রয়েছে:





আপনি আপনার পরিবার বা বন্ধুদের সাথে চ্যাট করার জন্য, ক্লাস করার জন্য, বা সম্মেলনের জন্য স্কাইপ ভিডিও কল উপভোগ করতে পারেন। সুতরাং যদি আপনার স্কাইপ ভিডিওটি কাজ করা বন্ধ করে দেয়, যেমন আপনার ভিডিওটি কালো বা হিমায়িত, এটি ঝামেলা হবে। তবে, কোনও সমস্যা নেই তা বের করা যায় না। আপনি যদি সমস্যার মুখোমুখি হন তবে চিন্তা করবেন না। এই ছোট গাইডটির সাথে যান, আমরা আপনাকে ঠিক করব কীভাবে ঠিক করব স্কাইপ ভিডিওটি কাজ করছে না উইন্ডোজ 10 এ



পড়তে.:)





বিঃদ্রঃ: আমরা যাওয়ার আগে, আপনার চ্যাট উইন্ডোতে ভিডিও সক্ষম হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। আপনার ভিডিও বোতামের মাধ্যমে যদি কোনও লাইন থাকে তবে এর অর্থ ভিডিওটি স্যুইচ অফ করা আছে। এটি চালু করতে বোতামটি ক্লিক করুন।



যদি আপনার ভিডিওটি চালু থাকে এবং এখনও কাজ না করে তবে এটি ঠিক করতে শুরু করা যাক। আপনি যদি অন্য ব্যক্তিকে দেখতে না পান তবে সমস্যাটি সাধারণত আপনার পক্ষের না হয়ে অন্যদিকে হয়। যদি আপনাকে দেখা না যায় তবে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার স্কাইপের। ভিডিওটি যদি হিমশীতল হয় তবে নেটওয়ার্ক সংযোগে সমস্যা হতে পারে। ত্রুটিটি ঠিক করতে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে দেখুন:





1. স্কাইপে আপনার ওয়েবক্যাম চেক করুন

২. আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করুন

৩. আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগটি পরীক্ষা করুন

৪. স্কাইপের সর্বশেষতম সংস্করণ ইনস্টল করুন

পদ্ধতি 1. স্কাইপে আপনার ওয়েবক্যামটি পরীক্ষা করুন

যদি আপনার ওয়েবক্যাম স্কাইপের জন্য কনফিগার করা না থাকে তবে আপনার ভিডিওটি তখন কাজ করতে পারে না। আপনি যে বিল্ট-ইন ওয়েবক্যাম বা কোনও বাহ্যিক ইউএসবি ব্যবহার করছেন তা স্কাইপে পরীক্ষা করে দেখুন:

1)
আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে স্কাইপে লগ ইন করুন।
ক্লিক সরঞ্জাম স্কাইপ উইন্ডোতে মেনু বারে।
তাহলে বেছে নাও বিকল্পগুলি ...

2)
ক্লিক ভিডিও সেটিংস খোলা উইন্ডোতে।
তারপরে ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে আপনার ওয়েবক্যামটি চয়ন করুন।

আপনার ওয়েবক্যামটি চয়ন করার পরে, আপনার নিজের ছোট উইন্ডোতে দেখা উচিত।
ক) যদি না হয় এবং আপনি অন্তর্নির্মিত ক্যামেরা ব্যবহার করেন তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
খ) যদি না হয় এবং আপনি একটি ইউএসবি ওয়েবক্যাম ব্যবহার করেন তবে এটি আপনার কম্পিউটারে একটি ভিন্ন ইউএসবি পোর্টের সাথে পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করুন। ত্রুটিটি যদি অব্যাহত থাকে তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি 2. আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করুন

পুরানো বা দূষিত ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপনার স্কাইপ ভিডিওটি কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। এটি সর্বশেষতম সংস্করণে তৈরি করুন আপনাকে বেশিরভাগ সময় ত্রুটিটি ঠিক করতে সহায়তা করতে পারে। আপ-টু-ডেট ড্রাইভার আপনার স্কাইপ ভিডিওটি স্থিতিশীল এবং মসৃণ করতে পারে।

আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করতে, আপনি এটি দিয়ে এটি করতে পারেন ড্রাইভার আপডেট করুন ডিভাইস পরিচালকের বিকল্প option

অথবা আপনি আপনার ওয়েবক্যামের প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষতম ড্রাইভারটি ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি যদি চালকদের সাথে ম্যানুয়ালি খেলতে আত্মবিশ্বাসী না হন,অথবা আপনি যদি আরও অনেক সময় বাঁচাতে চান তবে আপনি ব্যবহার করতে পারেন ড্রাইভার সহজ এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে।

1)
ডাউনলোড করুন এবং ড্রাইভার ইজি ইনস্টল করুন।

2)
চালক ইজি চালান এবং ক্লিক করুন এখন স্ক্যান করুন বোতাম ড্রাইভার ইজি তারপরে আপনার কম্পিউটারটি স্ক্যান করবে এবং কোনও সমস্যা ড্রাইভার সনাক্ত করবে। আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার কোনও ব্যতিক্রম নয়।

3)
বিনামূল্যে সংস্করণ সহ: ক্লিক করুন
হালনাগাদ এই ড্রাইভারটির সঠিক সংস্করণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে একটি পতাকাঙ্কিত ওয়েবক্যাম ড্রাইভারের পাশে বোতাম।

প্রো সংস্করণ সহ: ক্লিক করুন সমস্ত আপডেট করুন এর সঠিক সংস্করণটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে সব আপনার সিস্টেমে যে ড্রাইভারগুলি নিখোঁজ বা পুরানো আছে। (এবং আপনি সম্পূর্ণ সমর্থন এবং 30 দিনের টাকা ফেরতের গ্যারান্টি পাবেন)

পদ্ধতি 3. আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগটি পরীক্ষা করুন

একটি খারাপ নেটওয়ার্ক সংযোগ আপনার স্কাইপ ভিডিওটি কাজ বন্ধ করতে বা হঠাৎ হিমশীতল করতে পারে। অন্য কথায়, স্কাইপ ভিডিও কলের জন্য একটি স্থিতিশীল এবং ভাল নেটওয়ার্ক সংযোগ প্রয়োজন। আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যাগুলি নিবারণের জন্য এখানে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

পদক্ষেপ 1. আপনার নেটওয়ার্ক পুনরায় চালু করুন

1)
আপনার কম্পিউটার বন্ধ করুন।

2)
আপনার মডেম এবং ওয়াই-ফাই রাউটারটি আনপ্লাগ করুন।

3)
প্রায় 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আপনার মডেম এবং রাউটারের পিছনে প্লাগ করুন।

4)
আপনার কম্পিউটারে পাওয়ার এবং আবার ভিডিও কল চেষ্টা করার জন্য স্কাইপে লগ ইন করুন।

ত্রুটিটি এখনও উপস্থিত থাকলে, দ্বিতীয় ধাপে যান, দয়া করে।

পদক্ষেপ 2. আপনার নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন

যদি আপনার নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভারটি পুরানো বা দূষিত হয় তবে এটি আপনার উইন্ডোজে নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার সফ্টওয়্যার আপডেট করতে এখানে গাইড অনুসরণ করুন।

আপনার ডিভাইস সফটওয়্যারটি আপ টু ডেট পেতে, আপনি সরাসরি এটির প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষতম সঠিকটি ডাউনলোড করতে পারেন। অথবা আপনি ব্যবহার করতে পারেন ড্রাইভার সহজ আমরা আপনাকে দেখাতে পদ্ধতি 2 । আপনি যদি এর প্রো সংস্করণটি ব্যবহার করার চেষ্টা করেন তবে আপনি একই সাথে আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার এবং নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন। এটি সত্যিই আপনার বেশিরভাগ সময় সাশ্রয় করে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে।

পদ্ধতি 4. স্কাইপের সর্বশেষতম সংস্করণ ইনস্টল করুন

উপরের সমস্ত সমাধান চেষ্টা করার পরে, আপনি এখনও স্কাইপ ভিডিও ব্যবহার করতে পারবেন না, দয়া করে এখান থেকে স্কাইপের সর্বশেষতম সংস্করণটি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন মাইক্রোসফ্ট ওয়েবসাইট সরাসরি

  • স্কাইপ