[সমাধান] সারফেস পেন লেখা/কাজ করছে না

আপনি যদি কাজের জন্য মাইক্রোসফ্ট সারফেস ব্যবহার করে উপভোগ করেন, আপনি চান একটি সারফেস পেন এটিও পছন্দ করুন কারণ এই ডিজিটাল কলমটি আপনাকে আপনার হাত দিয়ে স্ক্রীন স্পর্শ না করে পাতলা টিপের মাধ্যমে আপনার ট্যাবলেটে নেভিগেট করতে, লিখতে, আঁকতে এবং আরও অনেক কিছু করতে দেয়৷

কলম আশানুরূপ লিখতে পারে না বা মোটেও কাজ নাও করতে পারে। এই নিবন্ধে আমরা আপনাকে দেখাব আপনি এটি সম্পর্কে কি করতে পারেন।

এই টিপস চেষ্টা করুন:

মোট 7 টি টিপস তালিকাভুক্ত করা হয়. আপনি তাদের সব সম্পূর্ণ করতে হবে না. আপনি কাজ করে এমন একটি খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত ক্রমানুসারে টিপস চেষ্টা করুন।

আপনার সারফেস পেন চেক করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন আপনার সারফেস পেন ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন আপনার সারফেস পেন ড্রাইভার আপডেট করুন উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সঞ্চালন আপনার সারফেস পিসি রিস্টার্ট করুন অন্য সারফেস পিসিতে আপনার সারফেস পেন পরীক্ষা করুন

টিপ 1: আপনার সারফেস পেন চেক করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন

প্রথমে, আপনার সারফেস পেনের ব্যাটারি এখনও কাজ করছে কিনা এবং কলমটি আপনার সারফেসের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন।

ব্যাটারি চেক করুন

স্টাইলাসের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং ব্যবহারকারী গাইডে নির্দেশিত হিসাবে LED আলো জ্বলছে কিনা তা দেখুন।

• যদি তাই হয়, ব্যাটারি মৃত না হওয়া উচিত এবং সঠিকভাবে বসতে হবে। তারপর আপনার কলম এবং সারফেসের মধ্যে সংযোগ পরীক্ষা করুন .
• যদি না হয়, এটা সম্ভব যে ব্যাটারি ভুলভাবে বসেছে বা প্রায় ফুরিয়ে গেছে।
  • আপনার সারফেস পেনের ক্যাপটি খুলুন এবং ব্যাটারিটি সরান। সঠিকভাবে ব্যাটারি পুনরায় ইনস্টল করুন, কলমটি আপনার সারফেসের সাথে সংযুক্ত করুন এবং দেখুন এটি আবার কাজ করে কিনা।
  • আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে কলমের LED লাইট দীর্ঘক্ষণ চাপা সত্ত্বেও জ্বলছে না, AAAA ব্যাটারি প্রতিস্থাপন করুন এবং আপনার সারফেস পেন আবার পরীক্ষা করুন।

আপনার সারফেস পেন পুনরায় সংযোগ করুন

সারফেস পেনটিকে তার কাজ করার জন্য ব্লুটুথের মাধ্যমে আপনার সারফেসের সাথে সংযুক্ত করতে হবে। আপনি যদি আপনার সারফেস পেন দিয়ে কিছু অপারেট করতে না পারেন, তাহলে আপনার সারফেস ট্যাবলেটের সাথে আপনার কলমটি আবার সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং জোড়া করার চেষ্টা করুন।

আপনার সারফেস পেন সরান

1) আলতো চাপুন das Windows-লোগো-সিম্বল টাস্কবারে এবং তারপরে ক্লিক করুন গিয়ার আইকন উইন্ডোজ সেটিংস প্রবেশ করতে।

2) আলতো চাপুন সরঞ্জাম .

3) ডান ফলকে নিচে স্ক্রোল করুন, নির্বাচন করুন সারফেস পেন বন্ধ করুন এবং আলতো চাপুন ডিভাইস অপসারণ .

4) নিশ্চিত করতে আলতো চাপুন এবং .

5) আপনার সারফেস পিসি রিস্টার্ট করুন।

আপনার সারফেস পেনটি আপনার সারফেস পিসিতে সংযুক্ত করুন

1) আলতো চাপুন das Windows-লোগো-সিম্বল টাস্কবারে এবং তারপরে শীর্ষে গিয়ার আইকন উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে।

2) আলতো চাপুন সরঞ্জাম .

3) ব্লুটুথ ফাংশন নিশ্চিত করুন চালু হয়
টোকা মারুন ব্লুটুথ বা অন্য ডিভাইস যোগ করুন .

4) চয়ন করুন ব্লুটুথ আউট

5) কলমের বোতামটি ধরে রাখুন 5 থেকে 7 সেকেন্ডের জন্য পেয়ারিং মোডে আপনার কলম রাখতে একটি LED আলো জ্বলে না যাওয়া পর্যন্ত দীর্ঘক্ষণ টিপুন৷

6) যদি সারফেস পেন ডিভাইস যোগ করুন উইন্ডোতে প্রদর্শিত হবে, জোড়া শুরু করতে সেই এন্ট্রিটি আলতো চাপুন।

7) আপনার সারফেস পেন আবার সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

টিপ 2: আপনার সারফেস পেন ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

সারফেস পেনটি ড্রাইভারদের সাথে সমস্যার কারণে লেখা বা সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, প্রাসঙ্গিক ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল সাহায্য করতে পারে.

1) একই সময়ে আপনার সারফেস টাইপ কভারে টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী + আর একটি রান ডায়ালগ আনতে।

2) লিখুন devmgmt.msc ইন এবং আলতো চাপুন ঠিক আছে ডিভাইস ম্যানেজার আনতে।

3) ডাবল ক্লিক করুন ইনপুট ডিভাইস (মানব ইন্টারফেস ডিভাইস) সেই বিভাগটি প্রসারিত করতে এবং ডাবল ক্লিক করুন HID কমপ্লায়েন্ট কলম .

4) ট্যাবে স্যুইচ করুন ড্রাইভার এবং আলতো চাপুন ডিভাইস আনইনস্টল করুন .

5) নিশ্চিত করতে আলতো চাপুন আনইনস্টল করুন .

6) পুনরাবৃত্তি করুন ধাপ 3 থেকে 5 নিম্নলিখিত ডিভাইসের ড্রাইভার অপসারণ করতে।

সারফেস পেন ইন্টিগ্রেশন সারফেস পেন সেটিংস

7) আপনার সারফেস পিসি রিস্টার্ট করুন। আনইনস্টল করা ড্রাইভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় ইনস্টল করা হবে।

8) আপনার সারফেস পেন আবার কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

টিপ 3: আপনার সারফেস পেন ড্রাইভার আপডেট করুন

পুরানো বা ত্রুটিপূর্ণ সারফেস পেন ড্রাইভারের কারণেও কলমটি ভুলভাবে লিখতে পারে বা একেবারেই কাজ করে না। এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি সমস্ত সারফেস পেন ড্রাইভার সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন৷

আপনি আপনার ড্রাইভার পরিবর্তন করতে পারেন ম্যানুয়ালি আপনি ডিভাইস প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, ড্রাইভার ডাউনলোড পৃষ্ঠা খুঁজে, প্রতিটি সঠিক ড্রাইভার সনাক্তকরণ ইত্যাদির মাধ্যমে আপডেট করুন।

কিন্তু আপনার যদি ডিভাইস ড্রাইভারদের সাথে কাজ করতে খুব কষ্ট হয়, অথবা যদি আপনার কাছে সময় না থাকে তবে আপনি সহজেই আপনার ড্রাইভারদের সাথে নিয়ে যেতে পারেন ড্রাইভার সহজ আপডেট.

নিম্নলিখিত হিসাবে এগিয়ে যান:

এক) ডাউনলোড করতে এবং ড্রাইভার ইজি ইনস্টল করুন।

2) রান ড্রাইভার সহজ বন্ধ করুন এবং আলতো চাপুন এখন স্ক্যান করুন . আপনার সিস্টেমের সমস্ত সমস্যাযুক্ত ড্রাইভার এক মিনিটের মধ্যে সনাক্ত করা হবে।

3) আলতো চাপুন সব রিফ্রেশ আপনার সিস্টেমের সমস্ত পুরানো, ভাঙা এবং অনুপস্থিত ড্রাইভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করতে।
(এর জন্য প্রয়োজন PRO-সংস্করণ . আপগ্রেড অল-এ আলতো চাপলে আপনাকে আপগ্রেড করতে অনুরোধ জানানো হবে।)

টীকা : আপনি আপনার ড্রাইভার আপডেট করার জন্য Driver Easy-এর বিনামূল্যের সংস্করণও ব্যবহার করতে পারেন, তবে কিছু পদক্ষেপ আপনাকে ম্যানুয়ালি করতে হবে৷

4) আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আপনার সারফেস পেন পরীক্ষা করুন।

টিপ 4: উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করুন

সময়ে সময়ে মাইক্রোসফ্ট পরিচিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং সিস্টেমের উন্নতি করতে সারফেসের জন্য নতুন সিস্টেম আপডেট প্রকাশ করে। মাইক্রোসফ্ট সারফেসের জন্য একটি জনপ্রিয় আনুষঙ্গিক হিসাবে, সারফেস পেন আপডেটগুলিতেও প্রভাবিত হয়।

নতুন উইন্ডোজ আপডেটের জন্য চেক করুন এবং সারফেস পেনের সমস্যাগুলি প্রশমিত করতে সময়ের আগে উপলব্ধগুলি ইনস্টল করুন।

1) আলতো চাপুন das Windows-লোগো-সিম্বল টাস্কবারে এবং তারপরে ক্লিক করুন গিয়ার আইকন .

2) আলতো চাপুন আপডেট এবং নিরাপত্তা .

3) আলতো চাপুন আপডেট খুঁজছি .

4) উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেট পাওয়া যাবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করা হবে। ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনার সারফেস পিসি পুনরায় চালু করুন।

5) আপনি আপনার সারফেস পেন দিয়ে লিখতে এবং টাইপ করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।

টিপ 5: একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন

আপনার সারফেস পেন আগে ঠিকঠাক কাজ করলে, আপনার সিস্টেমে করা পরিবর্তনের কারণে সমস্যাটি হতে পারে। একটি তৈরি সঙ্গে আপনার সিস্টেম রিসেট সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট আপনার সারফেস পেন এখনও ব্যবহারযোগ্য ছিল।

1) আপনার সারফেস টাইপ কভারে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো স্বাদ + আর একটি রান ডায়ালগ আনতে।

2) আলতো চাপুন rstrui.exe ইন এবং আলতো চাপুন ঠিক আছে .

3) আলতো চাপুন চালিয়ে যান .

আপনি যদি একটি প্রস্তাবিত পুনরুদ্ধার পয়েন্ট দেখতে পান যা আপনার প্রয়োজন অনুসারে, এটি নির্বাচন করুন এবং আলতো চাপুন চালিয়ে যান . তারপর আপনি সোজা যান ধাপ 5 .

অন্যথায় আপনি পারেন একটি ভিন্ন পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন নির্বাচন করুন এবং চালু করুন চালিয়ে যান টোকা

4) এটির সামনে একটি টিক রাখুন আরো পুনরুদ্ধার পয়েন্ট দেখুন .
আপনার সারফেস পেন এখনও সঠিকভাবে কাজ করার সময় একটি বিন্দু নির্বাচন করুন এবং আলতো চাপুন চালিয়ে যান .

5) আলতো চাপুন সম্পূর্ণ .

6) নিশ্চিত করতে আলতো চাপুন এবং .

সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনার সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বুট হবে।

7) আপনার সারফেস পেন আবার ব্যবহারযোগ্য কিনা তা পরীক্ষা করুন।

টিপ 6: আপনার সারফেস পিসি রিস্টার্ট করুন

যদি আপনার সারফেস পেন আপনার সারফেসে কাজ না করে, তাহলে সমস্যাটি ডিজিটাল পেনের সাথে না হলেও আপনার সারফেস ট্যাবলেটের সাথে হতে পারে। মাধ্যমে চেষ্টা করুন জোর করে শাটডাউন আপনার সারফেস ট্যাবলেটে দুর্নীতি থেকে মুক্তি পান।

ইহার উপর মাইক্রোসফ্ট সমর্থন পৃষ্ঠা বিভিন্ন সারফেস মডেলে জোর করে শাটডাউন করার পদক্ষেপগুলি দেখুন।

আপনার সারফেস সফলভাবে বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে, এটিকে যথারীতি চালু করুন এবং দেখুন আপনার সারফেস পেন এটির সাথে আবার কাজ করতে পারে কিনা।

টিপ 7: অন্য সারফেস পিসিতে আপনার সারফেস পেন পরীক্ষা করুন

যদি উপরের টিপসগুলি সাহায্য না করে, তবে এটি সম্ভব যে আপনার সারফেস পেন নিজেই ত্রুটিযুক্ত। এই কারণটি নির্ধারণ এবং বাদ দিতে, আপনি আপনার সারফেস পেন ব্যবহার করতে পারেন অন্য সারফেস পিসির সাথে জোড়া এবং এটি কাজ করতে পারে কিনা দেখুন.

• যদি আপনার সারফেস পেন অন্য সারফেস পিসিতেও কাজ করতে অস্বীকার করে, তবে এটি সম্ভবত একটি হার্ডওয়্যার ত্রুটি। যদি কলমটি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে, খুচরা বিক্রেতার কাছে অভিযোগ করুন এবং একটি নতুন প্রতিস্থাপনের অনুরোধ করুন।
• আপনার কলম অন্য সারফেস পিসিতে প্রত্যাশিতভাবে কাজ করলে, আপনি আরও সহায়তার জন্য পেনের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আশা করি এই পোস্টটি আপনাকে সাহায্য করেছে। আপনার যদি অন্য কোন প্রশ্ন বা অন্যান্য পরামর্শ থাকে, দয়া করে নীচে একটি মন্তব্য করুন এবং আমাদের সাথে আপনার অভিজ্ঞতা ভাগ করুন!

• মাইক্রোসফট সারফেস
• উইন্ডোজ 10