সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন


সবচেয়ে আগ্রহী জন্য টুইচ স্ট্রীমাররা, সবচেয়ে ভয়ঙ্কর ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি যা তারা আঘাত করতে পারে কালো পর্দা .





এই উপদ্রবের জন্য প্রায়শই কারণগুলির সংমিশ্রণ থাকে, কিন্তু এই নির্দেশিকাটির সাহায্যে, আপনি সমস্যার মূলে না পৌঁছানো পর্যন্ত এবং আপনার জন্য কাজ করে এমন একটি খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত আপনি সমাধানের তালিকার নীচে আপনার পথটি নেভিগেট করতে পারেন।

সুচিপত্র

ফিক্স 1: আপনার নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলি পুনরায় চালু করুন

সংযোগ হারিয়ে ফেললে টুইচ কালো হয়ে যেতে পারে। সম্ভাবনা হল আপনার একটি দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে যা সঠিকভাবে স্ট্রিম করার জন্য টুইচের জন্য পর্যাপ্ত ব্যান্ডউইথ প্রদান করে না। তাই প্রথম যে জিনিসটি আমাদের দেখা উচিত তা হল আপনার নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলি, যেগুলিকে আপনি খুব বেশি সময় ধরে রাখলে ক্যাশে ভরে যেতে পারে৷



এই ফিক্সে, আপনি আপনার নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলিকে পুনরায় চালু করতে পারেন, সেগুলিকে ক্যাশে করা মেমরি ফ্লাশ করতে এবং ঠান্ডা করার অনুমতি দেয়৷





আপনি এটি সম্পর্কে কীভাবে যান তা এখানে:

  1. পাওয়ার সকেট থেকে আপনার মডেম (এবং আপনার রাউটার, যদি এটি একটি পৃথক ডিভাইস হয়) আনপ্লাগ করুন।
    (একটি মডেম)
    (একটি রাউটার)
  2. অপেক্ষা করুন 60 সেকেন্ড আপনার মডেম (এবং আপনার রাউটার) ঠান্ডা করার জন্য।
  3. নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলি আবার প্লাগ ইন করুন এবং ইন্ডিকেটর লাইট স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
  4. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন.
  5. Twitch এ স্ট্রিমিং শুরু করুন এবং কালো পর্দার সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন। যদি হ্যাঁ, তাহলে অভিনন্দন! কালো পর্দা অব্যাহত থাকলে, চেষ্টা করুন ঠিক করুন 2 , নিচে.
অন্যান্য ডিভাইস এবং অ্যাপ সঠিকভাবে কানেক্ট করা যায় কিনা তা দেখতে আপনি আপনার ইন্টারনেট পরীক্ষা করতে পারেন। সংযোগ বন্ধ থাকলে, সাহায্যের জন্য আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করা উচিত। যদি সমস্যাটি রাউটার বা মডেমের সাথে না থাকে, তাহলে আপনি আপনার সংযোগকে কিছুটা বাড়ানোর চেষ্টা করতে পারেন – আপনার মডেম এবং রাউটারকে আপনার বাড়ির আরও কেন্দ্রীয় স্থানে নিয়ে যাওয়া, আপনার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত ডিভাইসের সংখ্যা সীমিত করা ইত্যাদি। যদি আপনার ইন্টারনেট আপ এবং চলমান কিন্তু টুইচ কালো পর্দা দেয়, তারপর আপনি যেতে হবে ঠিক করুন 2 সমস্যাটিকে আরও সংকীর্ণ করতে।

ফিক্স 2: আপনার DNS সেটিংস পরিবর্তন করুন

ডিএনএস, বা ডোমেন নেম সিস্টেম, ইন্টারনেটের ফোনবুকের মতো। এটি একটি নেটওয়ার্ক কম্পোনেন্ট যা ব্যবহারকারী-বান্ধব ডোমেন নামের সাথে কম্পিউটার চিনতে পারে এমন সংখ্যাগত বিন্যাসের সাথে মেলে (আইপি ঠিকানা)। ডিফল্টরূপে, আপনি ওয়েবের গেটওয়ে হিসাবে আপনার ISP দ্বারা সরবরাহ করা DNS সার্ভার ব্যবহার করছেন, তবে সার্ভারটি ধীরগতির বা ক্যাশিং এর জন্য খারাপ-কনফিগার হতে পারে, যা কার্যকরভাবে আপনার ইন্টারনেট সংযোগকে ধীর করে দেয়।



এটিকে একটি সম্ভাব্য কারণ হিসাবে বাতিল করতে, আপনি Google পাবলিক DNS (8.8.8.8 এবং 8.8.4.4) এ পরিবর্তন করতে পারেন যে এটি সংযোগে সাহায্য করে কিনা।





  1. আপনার কীবোর্ডে, একই সময়ে Windows লোগো কী এবং R টিপুন, তারপর টাইপ করুন control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter এবং টিপুন প্রবেশ করুন .
  2. পপ আপ যে উইন্ডোতে, ক্লিক করুন পরিবর্তন অ্যাডাপ্টার সেটিংস .
  3. আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন বৈশিষ্ট্য .
  4. ক্লিক ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) > বৈশিষ্ট্য .
  5. পছন্দ করা নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানা ব্যবহার করুন বিকল্প জন্য পছন্দের DNS সার্ভার , টাইপ 8.8.8.8 ; এবং জন্য বিকল্প DNS সার্ভার , টাইপ 8.8.4.4 . ক্লিক ঠিক আছে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
  6. জানালাটা বন্ধ করো.

পরবর্তী, আপনি চালাতে পারেন ipconfig/flushdns পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করার জন্য কমান্ড। এখানে কিভাবে:

  1. আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী এবং টাইপ করুন cmd . তারপরে কমান্ড প্রম্পটে রাইট ক্লিক করুন যখন এটি ফলাফল হিসাবে আসে এবং নির্বাচন করুন প্রশাসক হিসাবে চালান .
  2. অনুমতির জন্য অনুরোধ করা হলে, ক্লিক করুন হ্যাঁ কমান্ড প্রম্পট চালানোর জন্য।
  3. টাইপ ipconfig/flushdns এবং টিপুন প্রবেশ করুন আপনার কীবোর্ডে।
  4. Twitch এ স্ট্রিমিং পরীক্ষা করুন এবং দেখুন ভিডিওটি সঠিকভাবে চলছে কিনা। যদি এটি কোন আনন্দ না হয়, অনুগ্রহ করে এগিয়ে যান ফিক্স 3 , নিচে.

ফিক্স 3: আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন

একটি গ্রাফিক্স ড্রাইভার হল সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামের একটি অপরিহার্য অংশ যা আপনার কম্পিউটারকে আপনার গ্রাফিক্স হার্ডওয়্যারের সাথে কাজ করতে সক্ষম করে। ড্রাইভার ভুল, দুর্নীতিগ্রস্ত বা পুরানো হলে, আপনি একটি কালো পর্দা অনুভব করতে পারেন। তাই আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করা উচিত যাতে এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা। যদি আপনার হাতে ড্রাইভার আপডেট করার সময়, ধৈর্য বা দক্ষতা না থাকে তবে আপনি এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারেন ড্রাইভার সহজ .

ড্রাইভার ইজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেমকে চিনবে এবং এটির জন্য সঠিক ড্রাইভার খুঁজে পাবে। আপনার কম্পিউটারটি ঠিক কোন সিস্টেমে চলছে তা আপনার জানার দরকার নেই, আপনি যে ভুল ড্রাইভারটি ডাউনলোড করছেন তা নিয়ে আপনার বিরক্ত হওয়ার দরকার নেই এবং ইনস্টল করার সময় ভুল করার বিষয়ে আপনাকে চিন্তা করার দরকার নেই। ড্রাইভার ইজি এটা সব হ্যান্ডেল.

আপনি যেকোনো একটি দিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন বিনামূল্যে অথবা প্রো সংস্করণ n ড্রাইভার সহজ. কিন্তু প্রো সংস্করণের সাথে এটি মাত্র 2টি পদক্ষেপ নেয় (এবং আপনি সম্পূর্ণ সমর্থন এবং 30-দিনের অর্থ ফেরত গ্যারান্টি পাবেন):

    ডাউনলোড করুনএবং ড্রাইভার ইজি ইনস্টল করুন।
  1. চালান ড্রাইভার সহজ এবং ক্লিক করুন এখনই স্ক্যান করুন বোতাম ড্রাইভার ইজি তারপরে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করবে এবং কোন সমস্যা ড্রাইভার সনাক্ত করবে।
  2. ক্লিক সব আপডেট করুন এর সঠিক সংস্করণটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে সব যে ড্রাইভারগুলি আপনার সিস্টেমে অনুপস্থিত বা পুরানো (এর জন্য প্রয়োজন প্রো সংস্করণ - আপনি যখন সব আপডেট করুন ক্লিক করবেন তখন আপনাকে আপগ্রেড করার জন্য অনুরোধ করা হবে)।

    বিঃদ্রঃ : আপনি চাইলে এটি বিনামূল্যে করতে পারেন, তবে এটি আংশিকভাবে ম্যানুয়াল।
  3. পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার জন্য আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
  4. টুইচ খুলুন এবং কালো পর্দার সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি হ্যাঁ, তাহলে দারুণ। যদি এটি এখনও এটি কাটা না হয়, অনুগ্রহ করে এগিয়ে যান ঠিক করুন 4 , নিচে.

ফিক্স 4: ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করুন

ব্রাউজারগুলি ফাইল এবং ডেটা সংরক্ষণ করে যাতে পরবর্তী সময়ে একই তথ্য দ্রুত লোড হতে পারে। যাইহোক, ওভারটাইম, ক্যাশে করা ডেটা ভুল, দূষিত বা পুরানো হয়ে যেতে পারে, যার ফলে ভিডিওটি টুইচ-এ লোড হচ্ছে না। আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজারে ক্যাশে এবং কুকি সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি কীভাবে যায় তা দেখতে পারেন।

গুগল ক্রোমে ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করুন:

  1. গুগল ক্রোম খুলুন।
  2. আপনার স্ক্রিনের উপরের ডানদিকের কোণায়, ক্লিক করুন তিন-উল্লম্ব-বিন্দু আইকন > আরও টুল > ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন... .
  3. ক্লিক উপাত্ত মুছে ফেল .
  4. Google Chrome পুনরায় চালু করুন।
  5. টুইচ খুলুন এবং দেখুন আপনি স্ট্রিমিং বিষয়বস্তু সঠিকভাবে খেলতে পারেন কিনা। যদি এটি এখনও কৌশলটি না করে তবে অনুগ্রহ করে চালিয়ে যান 5 ঠিক করুন , নিচে.

ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করুন ফায়ারফক্স:

  1. ফায়ারফক্স খুলুন।
  2. ক্লিক মেনু বোতাম > অপশন .
  3. বাম প্যানেলে, নির্বাচন করুন গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা , তারপর ডানদিকে, নিচে স্ক্রোল করুন কুকিজ এবং সাইট ডেটা বিভাগ এবং ক্লিক করুন উপাত্ত মুছে ফেল… .
  4. নিশ্চিত করুন যে ডেটা আইটেমগুলির জন্য উভয় বাক্সে চেক করা হয়েছে এবং ক্লিক করুন৷ পরিষ্কার .
  5. ক্লিক এখন সাফ করুন নিশ্চিত করতে.
  6. ফায়ারফক্স পুনরায় চালু করুন।
  7. টুইচ খুলুন, এবং দেখুন আপনি স্ট্রিমিং বিষয়বস্তু সঠিকভাবে খেলতে পারেন কিনা। যদি এটি এখনও কৌশলটি না করে তবে অনুগ্রহ করে চালিয়ে যান 5 ঠিক করুন , নিচে.

ফিক্স 5: ব্রাউজার এক্সটেনশন অক্ষম করুন

ব্রাউজার অ্যাড-অন বিরোধের কারণে আপনি টুইচ-এ কালো পর্দার সম্মুখীন হতে পারেন। এটিকে একটি সম্ভাব্য কারণ হিসাবে বাতিল করার জন্য, আপনি সমস্ত ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলিকে অক্ষম করতে পারেন এবং চেক করতে পারেন যে Twitch স্ট্রীমলি স্বাভাবিকভাবে চলছে কিনা – যদি হ্যাঁ, তাহলে আপনি 50% নিয়ম প্রয়োগ করতে পারেন – অপরাধীকে বিচ্ছিন্ন করতে একবারে অর্ধেক এক্সটেনশন সক্ষম করে।

যদি ব্রাউজার এক্সটেনশানগুলি নিষ্ক্রিয় করা পরিস্থিতির সাথে সাহায্য না করে, অনুগ্রহ করে নীচের পরবর্তী সমাধানটি চেষ্টা করুন৷

ফিক্স 6: হার্ডওয়্যার ত্বরণে স্যুইচ ইন বা আউট

হার্ডওয়্যার ত্বরণ সেই প্রক্রিয়াকে বোঝায় যেখানে একটি সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম কম্পিউটিং কাজগুলিকে বিশেষ হার্ডওয়্যারে প্রেরণ করে, যা শুধুমাত্র সিপিইউতে চলমান সফ্টওয়্যারের চেয়ে সেই গ্রাফিক্স-চাহিদামূলক কাজগুলির জন্য অধিকতর দক্ষতার অনুমতি দেয়।

এটি পরস্পরবিরোধী শোনাতে পারে, তবে কিছু কম্পিউটারের জন্য, বৈশিষ্ট্যটি বৃহত্তর কর্মক্ষমতার উদ্দেশ্য পূরণ করেছে কিন্তু অন্যদের জন্য, এটি বন্ধ করা আরও ভাল হতে পারে।

এই সমাধানে, আপনি এটি চালু বা বন্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন এবং সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে বিপরীতে স্যুইচ করতে পারেন।

গুগল ক্রোমে হার্ডওয়্যার ত্বরণ সক্ষম বা অক্ষম করুন:

  1. গুগল ক্রোম খুলুন।
  2. তিন-উল্লম্ব-বিন্দু আইকনে ক্লিক করুন, তারপর নির্বাচন করুন সেটিংস .
  3. নীচে স্ক্রোল করুন এবং ক্লিক করুন উন্নত উন্নত সেটিংস বিভাগ প্রসারিত করতে।
  4. ভিতরে পদ্ধতি , এর জন্য টগলটি সুইচ করুন উপলব্ধ হলে হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন .
  5. Chrome থেকে প্রস্থান করুন।
  6. ক্রোম চালু করুন, তারপর পরীক্ষা করুন Twitch সঠিকভাবে বিষয়বস্তু স্ট্রিম করতে পারে কিনা। যদি হ্যাঁ, তাহলে দারুণ। যদি এটি এখনও কালো পর্দা দেয়, দয়া করে চেষ্টা করুন ঠিক করুন 7 , নিচে.

ফায়ারফক্সে হার্ডওয়্যার ত্বরণ সক্ষম বা অক্ষম করুন:

  1. ফায়ারফক্স খুলুন।
  2. ক্লিক মেনু বোতাম > অপশন .
  3. ভিতরে সাধারণ , আনচেক করুন প্রস্তাবিত কর্মক্ষমতা সেটিংস ব্যবহার করুন বিভাগটি প্রসারিত করার জন্য বক্স, তারপরের জন্য উপলব্ধ হলে হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন বক্স, বিপরীত নির্বাচন করুন।
  4. ফায়ারফক্স থেকে প্রস্থান করুন।
  5. ফায়ারফক্স চালু করুন, তারপর পরীক্ষা করুন Twitch সঠিকভাবে বিষয়বস্তু স্ট্রিম করতে পারে কিনা। যদি হ্যাঁ, তাহলে দারুণ। যদি এটি এখনও কালো পর্দা দেয়, দয়া করে চেষ্টা করুন ঠিক করুন 7 , নিচে.

ফিক্স 7: এটি একটি সার্ভার সমস্যা?

আপনি যদি উপরের সমস্ত ফিক্সগুলি শেষ করে ফেলেছেন তবে টুইচ এখনও কালো স্ক্রিন দেখাচ্ছে, সম্ভবত এটি টুইচের সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করার সময়। এটা সম্ভব যে সার্ভারগুলি কার্যক্ষমতা রক্ষণাবেক্ষণ বা বাগ প্যাচের জন্য ডাউন করা হয়েছে৷ যদি এটি সত্যিই হয়, তবে বিকাশকারী কর্মীদের তাদের কাজটি করতে এবং সার্ভারগুলি পুনরুদ্ধার করার জন্য অপেক্ষা করা ছাড়া আপনি অনেক কিছুই করতে পারবেন না।


এটাই এই পোস্টের শেষ। আশা করি এটি টুইচ ইস্যুতে কালো পর্দা ঠিক করার ক্ষেত্রে আপনাকে সঠিক দিকে নির্দেশ করেছে। আপনার যদি কোন প্রশ্ন, ধারনা বা পরামর্শ থাকে, তাহলে আপনি আমাদের নীচে একটি মন্তব্য করতে স্বাগত জানাই বেশি।

  • কালো পর্দা
  • টুইচ