সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন


আপনি যখন চালিয়ে যান এটি খুব বিরক্তিকর জুম ক্রাশ হচ্ছে একটি অনলাইন সভা বা স্ক্রিন ভাগের সময়। তবে চিন্তা করবেন না। অনেক ব্যবহারকারী একই সমস্যাটির প্রতিবেদন করছেন এবং এটিকে সহজ পদক্ষেপে সমাধান করতে পারবেন।





চেষ্টা করার সমাধানগুলি:

উইন্ডোজ 10 ইস্যুতে জুম ক্র্যাশ করার জন্য এখানে 5 টি চেষ্টা-ও-আসল ফিক্স রয়েছে। এগুলি সব চেষ্টা করার দরকার নেই; যতক্ষণ না আপনি কৌতুকটি করে এমন একটিকে খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত কেবল তালিকার নিচের দিকে কাজ করুন।

  1. জুম সেটিংস পরিবর্তন করুন
  2. আপনার ক্যামেরা ড্রাইভারটি রোল করুন
  3. আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
  4. একটি উত্সর্গীকৃত গ্রাফিক্স কার্ডে জুম চালান
  5. জুম পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনি নীচের আরও জটিল পদ্ধতি চেষ্টা করার আগে, নিশ্চিত করুন জুম পুনরায় চালু করুন অস্থায়ী গণ্ডগোল থেকে অ্যাপটি পুনরুদ্ধার করতে।



1 স্থির করুন - জুম সেটিংস সংশোধন করুন

যদি জুম আপনার কম্পিউটারে ক্রাশ চালিয়ে যায় তবে ভিডিও রেন্ডারিং পদ্ধতিটি এটি সহায়তা করে কিনা তা সামঞ্জস্য করার চেষ্টা করুন। আপনি এই বিকল্পটি টুইট করতে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:





  1. জুম চালু করুন এবং ক্লিক করুন গিয়ার আইকন উপরের ডানদিকে।
  2. নির্বাচন করুন ভিডিও ট্যাব এবং ক্লিক করুন উন্নত
  3. ভিডিও রেন্ডারিং পদ্ধতির অধীনে, চয়ন করুন ডাইরেক্ট 3 ডি 11 ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে।
  4. পরিবর্তনগুলি কার্যকর করতে জুম পুনরায় চালু করুন।

জুম ক্লায়েন্ট সঠিকভাবে চলে এবং আপনাকে অনলাইনে থাকতে দেয় কিনা দেখুন। যদি ক্র্যাশিংয়ের সমস্যাটি সমাধান না হয় তবে পরবর্তী সমাধানটি দেখুন।

ঠিক করুন 2 - আপনার ক্যামেরা ড্রাইভারটি রোল করুন

কিছু জুমারদের মতে, ক্যামেরা ড্রাইভারকে ফিরিয়ে নেওয়া তাদের ওয়েবক্যামটি সুগঠিতভাবে কাজ করে এবং জুমকে ট্র্যাকের দিকে ফিরে পায়। জিনিসগুলি কীভাবে যায় তা দেখতে এটি শট দিন।



  1. আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী এবং আর একই সাথে রান কমান্ড শুরু করতে।
  2. প্রকার devmgmt.msc ক্ষেত্র এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে
  3. ডবল ক্লিক করুন ক্যামেরা (বা ফটো তোলার যন্ত্র ) তালিকাটি প্রসারিত করতে।
  4. আপনার ক্যামেরাটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন সম্পত্তি
  5. নির্বাচন করুন ড্রাইভার ট্যাব এবং ক্লিক করুন রোল ব্যাক ড্রাইভার
  6. আপনার নিজের পরিস্থিতি অনুসারে একটি কারণ বেছে নিন এবং ক্লিক করুন হ্যাঁ

প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার জন্য আপনার পিসিটি পুনরায় বুট করুন। তারপরে জুম ক্লায়েন্ট চালু করুন। ক্র্যাশিংয়ের সমস্যাটি যদি অব্যাহত থাকে তবে নীচের সংস্থাগুলি একবার দেখুন।





3 ঠিক করুন - আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন

যদি গ্রাফিক্স ড্রাইভারকে পিছনে ফেলা সহায়তা না করে তবে সম্ভবত আপনার ডিভাইস ড্রাইভারগুলি ত্রুটিযুক্ত বা পুরানো। জুম ক্রাশিং ঠিক করতে এবং অন্যান্য সম্ভাব্য প্রোগ্রাম সংক্রান্ত সমস্যা এড়াতে আপনার ডিভাইস ড্রাইভারদের সর্বদা সর্বশেষতম সংস্করণে আপডেট করা উচিত। এবং এখানে আপনার জন্য দুটি নিরাপদ উপায়:

ম্যানুয়াল ড্রাইভার আপডেট - আপনি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে গিয়ে অতি সাম্প্রতিক সঠিক ড্রাইভারের সন্ধান করে ম্যানুয়ালি আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন। আপনার উইন্ডোজ সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এমন ড্রাইভার চয়ন করতে ভুলবেন না।

স্বয়ংক্রিয় ড্রাইভার আপডেট (প্রস্তাবিত) - আপনার নিজের হাতে চালকদের ম্যানুয়ালি আপডেট করার সময়, ধৈর্য বা কম্পিউটার দক্ষতা না থাকলে আপনি তার পরিবর্তে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারেন ড্রাইভার সহজ

ড্রাইভার ইজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেমটি সনাক্ত করবে এবং আপনার হার্ডওয়্যার এবং আপনার উইন্ডোজ সংস্করণের জন্য সঠিক ড্রাইভারগুলি আবিষ্কার করবে এবং এটি সেগুলি ডাউনলোড করে সঠিকভাবে ইনস্টল করবে:

  1. ডাউনলোড করুন এবং ড্রাইভার ইজি ইনস্টল করুন।
  2. চালক ইজি চালান এবং ক্লিক করুন এখন স্ক্যান করুন বোতাম ড্রাইভার ইজি তারপরে আপনার কম্পিউটারটি স্ক্যান করবে এবং কোনও সমস্যা ড্রাইভার সনাক্ত করবে।
    অডিও ড্রাইভার ড্রাইভার সহজ আপডেট করুন
  3. ক্লিক সমস্ত আপডেট করুন আপনার সিস্টেমে হারিয়ে যাওয়া বা পুরানো সমস্ত ড্রাইভারের সঠিক সংস্করণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে (এটির জন্য প্রয়োজন the প্রো সংস্করণ - আপনি ক্লিক করলে আপনাকে আপগ্রেড করার জন্য অনুরোধ জানানো হবে সমস্ত আপডেট করুন )। আপনি ক্লিক করতে পারেন হালনাগাদ এটি নিখরচায় করার জন্য, তবে এটি আংশিক ম্যানুয়াল।
ড্রাইভার ইজি এর প্রো সংস্করণ সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত সমর্থন সঙ্গে আসে।
আপনার যদি সহায়তার দরকার হয় তবে যোগাযোগ করুন ড্রাইভার ইজির সহায়তা দল at সমর্থন@letmeknow.ch

আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরীক্ষার জন্য জুম চালু করুন। যদি ড্রাইভার আপডেট আপনাকে ভাগ্য না দেয়, তবে ফিক্স 4 এ চালিয়ে যান।

4 স্থির করুন - একটি উত্সর্গীকৃত গ্রাফিক্স কার্ডে জুম চালান

আপনার পিসিতে অন্তর্নির্মিত ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স কার্ড কখনও কখনও দাবি করা অ্যাপস এবং গেমগুলি পরিচালনা করতে শক্তিশালী হয় না এবং আপনার জুম অ্যাপটিকে ক্রাশ করতে পারে। আপনি যদি দুটি জিপিইউ ব্যবহার করছেন, নিবেদিত ব্যক্তির উপর জুম চালানোর বিষয়টি নিশ্চিত করুন। নীচে আমরা কীভাবে এনভিআইডিএ নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে এটি করব তা দেখাব show

এএমডি ব্যবহারকারীরা এটি অনুসরণ করতে পারেন গাইড Radeon সেটিংসে স্যুইচযোগ্য গ্রাফিক্স কনফিগার করতে।

  1. আপনার ডেস্কটপে যে কোনও খালি স্থানটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন এনভিআইডিএ নিয়ন্ত্রণ প্যানেল
  2. নির্বাচন করুন 3D সেটিংস পরিচালনা করুন বাম ফলক থেকে
  3. ক্লিক প্রোগ্রাম সেটিংস এবং ক্লিক করুন অ্যাড নিচের বাটনে.
  4. নির্বাচন করুন জুম সভা তালিকা থেকে এবং ক্লিক করুন নির্বাচিত প্রোগ্রাম যুক্ত করুন
  5. এই প্রোগ্রামের জন্য পছন্দসই গ্রাফিক্স প্রসেসর নির্বাচন করে নির্বাচন করুন উচ্চ-পারফরম্যান্স এনভিআইডিআইএ প্রসেসর
  6. ক্লিক প্রয়োগ করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে নীচে ডানদিকে

জুম এখনও অনেক ক্রাশ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি হ্যাঁ, হতাশ করবেন না, এবং চেষ্টা করার জন্য আরও একটি স্থির রয়েছে।

5 স্থির করুন - পুনরায় ইনস্টল করুন জুম

যদি উপরের কোনও সমাধান আপনাকে সহায়তা না করে তবে আপনার পূর্ববর্তী ইনস্টলেশন চলাকালীন অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে আপনার জুম পুনরায় ইনস্টল করার বিষয়টি বিবেচনা করা উচিত।

  1. আপনার কীবোর্ডে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী এবং আর একই সাথে রান কমান্ড শুরু করতে। তারপরে, টাইপ করুন appwiz.cpl এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে
  2. সঠিক পছন্দ জুম এবং ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন
  3. যাও জুমের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এবং সর্বশেষতম ক্লায়েন্টটি ডাউনলোড করুন।

এখন আপনার নতুন ইনস্টলড অ্যাপ্লিকেশনটি কোনও সমস্যা ছাড়াই কাজ করা উচিত।

আপনি যদি ব্রাউজারগুলিতে জুম ব্যবহার করেন তবে আপনার উচিত অন্যান্য অপ্রয়োজনীয় ট্যাব বন্ধ করুন জুম ক্র্যাশিংয়ের সমস্যা এড়াতে। অথবা আপনি সহজভাবে পারেন অন্য ব্রাউজারে স্যুইচ করুন যে জুম সভা কাজ করে।


আশাকরি উপরের যে কোনও একটি সমাধান আপনার জুম ক্রাশিং সমস্যার সমাধান করে। আপনার যদি কোনও প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকে তবে দয়া করে নীচে আপনার মন্তব্যটি নির্দ্বিধায় ছেড়ে দিন।

  • ক্রাশ
  • কার্যক্রম